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《会展策划实务(第2版)》是在第1版的基础上编写而成的，结合*知识更新了每一章的内容和案例。同时，为了优化内容结构，增加了会展策划背景及理论基础和会展危机管理策划两章内容。本书除了具有原版的三个特点(即根据会展项目运作流程编辑内容、选取案例真实且实用、突出对学生会展职业能力的培养)之外，增加的两章内容强化了学生学习会展策划的理论能力和应急处理能力，尤其是*章会展策划背景及理论基础，可以有效提升学生理论联系实践的能力，拓展学生的宏观视野。
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| 內容簡介： |
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《会展策划实务(第2版)》全面系统地介绍了会展策划理论与实务，是天津科技大学会展经济与管理专业校企合作共同开发教材的重要成果。《会展策划实务(第2版)》从会展策划实践出发，以必要的会展策划理论和技巧为依据，以培养实际的会展策划技能为重点，根据会展项目运作流程对各环节的策划内容和方法做了全面而细致的阐述，并结合每章的内容，安排实训任务，拓展学生的职业技能。《会展策划实务(第2版)》侧重应用性和实用性，融专业技能和相关理论知识于一体。全书语言通俗易懂，内容简明实用。 《会展策划实务(第2版)》共十章，包括会展策划背景及理论基础、会展策划概述、会展市场调研策划、会展立项策划、会展相关活动策划、会展选址及场区规划、会展服务承包商的确定、会展营销策划、会展现场服务策划、会展危机管理策划。 《会展策划实务(第2版)》可供高等学校会展、旅游等相关专业教学使用，也可供从事会展策划工作的人员学习参考。
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| 目錄：
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章 会展策划背景及理论基础 1
节 会展策划背景 1
一、中国会展业顶层设计重要事件一览 2
二、中国会展业发展新常态 4
三、会展策划与运营管理人才是会展业的核心人才 9
四、会展策划人才具备的能力 11
第二节 会展策划理论基础 11
一、会展产业链理论 11
二、会展产业空间集聚理论 13
三、会展行为经济理论 15
思考题 16
能力训练 16
第二章 会展策划概述 17
节 会展策划的内涵、特点、作用 17
一、策划与会展策划的内涵 17
二、会展策划的特点 23
三、会展策划的作用 24
第二节 会展策划的流程、原则、方法 25
一、会展策划的流程 25
二、会展策划的原则 27
三、会展策划的方法 36
思考题 37
能力训练 37
第三章 会展市场调研策划 38
节 确定会展市场调研内容 38
一、宏观环境调研 42
二、中观环境调研 52
三、微观环境调研 57
第二节 确定会展市场调研方法 59
一、委托调研机构开展调研 59
二、收集二手资料 59
三、收集一手资料 60
第三节 设计会展活动的市场调研方案 62
一、前言 66
二、确定市场调研目的 66
三、选定调研内容 66
四、确定调研对象与抽样 67
五、调研员的培训 67
六、人员安排与控制 67
七、调研方法及具体实施 67
八、调研程序及时间安排 68
九、经费预算 68
第四节 撰写市场调研报告 68
一、市场调研报告的特点 68
二、市场调研报告的结构 69
思考题 73
能力训练 73
第四章?会展立项策划 74
节?会展题材的选定 82
一、新立题材 82
二、分列题材 84
三、拓展题材 85
四、合并题材 88
第二节?会展举办时间的策划 90
一、举办周期的策划 90
二、展览时间的确定 91
三、展期的确定 95
四、其他时间的确定 96
第三节?展会举办机构的策划 97
一、主办单位 97
二、合办单位 98
三、承办单位 107
四、支持单位 110
五、发起或倡导单位 111
六、协办单位 112
第四节?办展目标策划 113
一、基本目标 113
二、宏观目标 113
三、战略目标 113
第五节?展会规模策划 114
一、从区域角度分 114
二、从定量角度分 115
第六节?展品范围策划 116
一、与展会目标一致 117
二、根据展会定位策划展品范围 117
三、根据办展机构的优劣势策划展品范围 117
第七节?财务预算策划 118
一、会展收入预算 118
二、会展支出费用预算 121
三、会展项目毛利 123
第八节?会展时间进度策划 124
一、筹备阶段 124
二、招展、招商阶段 126
三、会展现场实施阶段 127
四、总结阶段 127
第九节?会展主题策划 128
一、会展名称的策划 129
二、会展理念 132
思考题 135
能力训练 136
第五章?会展相关活动策划 137
节?会展相关活动概述 137
一、会展相关活动的概念及内容 138
二、会展相关活动策划的作用 145
第二节?会议的策划 146
一、论坛的策划 147
二、产品发布会或推荐会的策划 158
三、会议场所的选择与布置 159
第三节?表演、比赛与其他相关活动策划 164
一、表演的策划 164
二、比赛的策划 167
三、其他相关活动的策划 170
思考题 170
能力训练 170
第六章?会展选址及场区规划 171
节?会展选址 171
一、会展内容影响选址 172
二、会展类型影响选址 172
三、政策法规、时局政治影响选址 172
四、商务休闲影响选址 173
五、展馆的基础设施影响选址 173
六、其他考虑因素 179
第二节?场区规划 179
一、影响场区规划的因素 179
二、制定场区规划 185
思考题 186
能力训练 187
第七章 会展服务承包商的确定 188
节 会展服务承包商概述 188
一、会展服务承包商的分类 189
二、会展服务承包商的作用 195
第二节 会展服务承包商的选择标准 196
一、专业化水平高 197
二、经验丰富 197
三、价格合理 197
四、熟悉会展活动内容 198
五、信誉良好 198
六、其他标准 199
第三节 招标文件的制定 200
一、会展招标流程 200
二、会展招标文件 202
思考题 209
能力训练 209
第八章 会展营销策划 210
节 招展策划 210
一、建立目标参展商数据库 211
二、制定招展价格 214
三、编制展会招展函 218
四、招展代理 232
五、招展分工 236
六、撰写招展方案 238
七、编制参展商服务手册 241
第二节 招商策划 246
一、建立目标观众数据库 247
二、编制展会通讯与观众邀请函 248
三、招商渠道 252
四、招商分工 254
五、招商宣传推广计划 255
六、招商预算 255
七、招商进度计划 256
第三节 会展宣传推广 256
一、会展宣传推广的特点 258
二、会展宣传推广的类型 259
三、会展宣传推广计划 265
思考题 267
能力训练 267
第九章 会展现场服务策划 268
节 布展期间服务策划 269
一、布展准备工作内容 269
二、布展期间工作内容 271
第二节 会展开幕式策划 274
一、开幕式现场设备设施的安排和环境布置 276
二、开幕式 277
三、开幕酒会 279
第三节 开展期间服务策划 280
一、观众登记与入场 280
二、参展商行为管理 281
三、证件管理 281
四、公关和重要接待活动 282
五、媒体接待与采访 283
六、现场安全保卫工作 283
七、知识产权保护工作 284
八、其他服务策划 287
第四节 撤展策划 288
一、参展商展品处理 288
二、展品出馆控制 288
三、展位拆除 289
四、参展商租用展具退还 289
五、展场清洁 289
六、撤展安全保卫 289
第五节 会展项目评估策划 290
一、会展项目评估概述 290
二、行业评估与认证 292
三、会展项目评估指标 297
思考题 301
第十章?会展危机管理策划 302
节?会展危机概述 302
一、危机的含义及特点 303
二、会展危机的含义、特征及分类 304
第二节?常见会展危机 305
一、公共卫生事件危机 306
二、会展食品安全危机 307
三、会展消防安全危机 309
四、会展治安问题 313
第三节?会展危机预防 316
一、会展危机阻止 316
二、会展危机回避 317
三、会展危机转移 317
四、会展危机接受 318
第四节?会展危机处理 318
一、实施管理阶段 318
二、会展危机反馈机制 320
三、会展危机后的管理阶段 321
思考题 321
能力训练 322
参考文献 323
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| 內容試閱：
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前言(第2版)
我国经济的高速发展促使我国会展业得到重视并快速发展，随着我国经济由高速增长转为中高速增长，我国会展业发展也进入中高速增长阶段，由原来的注重数量阶段进入注重数量与质量并存阶段。随着我国“一带一路”倡议、“新发展格局”和“高质量发展”等的提出，会展业的作用越来越明显，不仅成为链接各方的平台，更成为国家发展的战略工具。国际会展活动的举办可以使各国短时期内聚焦会展活动平台，促进各国企业合作，增进各国人民感情交流。国内会展活动的举办可以促进当地产业结构升级、消费升级，促进经济增长，提高人民生活水平，促进人民美好生活的实现。
但是，我国会展业在快速发展过程中暴露出会展活动题材重复、会展知识产权侵权、会展活动定位不够清晰等问题，而解决上述问题的根本途径是培养懂得会展策划、具备会展运营与管理能力的会展专业人才。可以说，培养一批具有先进服务理念、良好服务态度、严谨的敬业精神的会展高素质专业人才是会展业持续健康发展的关键。
《会展策划实务(第2版)》是在第1版的基础上编写而成的，结合知识更新了每一章的内容和案例。同时，为了优化内容结构，增加了会展策划背景及理论基础和会展危机管理策划两章内容。本书除了具有原版的三个特点(即根据会展项目运作流程编辑内容、选取案例真实且实用、突出对学生会展职业能力的培养)之外，增加的两章内容强化了学生学习会展策划的理论能力和应急处理能力，尤其是章会展策划背景及理论基础，可以有效提升学生理论联系实践的能力，拓展学生的宏观视野。
本书根据会展项目运作流程进行内容编排，分为十章内容。章是会展策划背景及理论基础，主要讲述会展策划背景和理论基础。第二章是会展策划概述，主要阐述会展策划的内涵、特点、作用、流程、原则和方法。第三章是会展市场调研策划，主要介绍会展市场调研的内容、方法、方案及调研报告的撰写。第四章是会展立项策划，从会展活动题材的选定、举办时间的策划、举办机构的策划、目标策划、规模策划、范围策划、预算策划、进度策划、主题策划等方面进行讲解。第五章是会展相关活动策划，主要讲解会展相关活动即会议、表演、比赛和其他相关活动的知识。第六章是会展选址及场区规划，主要讲解会展选址的条件及场区规划的相关知识。第七章是会展服务承包商的确定，主要讲解会展服务承包商的分类(包括会展搭建服务承包商、会展物流运输服务承包商、会展旅游服务承包商)、作用、选择标准及招标文件的编制。第八章是会展营销策划，以展览会为例，从招展、招商、展会的宣传推广三方面进行讲解。第九章是会展现场服务策划，以展览会为例，从布展、开幕式、开展期间、撤展到会展评估，按照展览会举办流程进行相关内容讲解。第十章是会展危机管理策划，主要从会展危机概述、常见会展危机、会展危机预防、会展危机处理四方面对会展危机相关知识进行讲解。
本书根据两位主编多年教学经验，在查阅相关文献和网络资源并总结版内容的基础上精心编写而成。本书章由张翠娟编写，第二章由张翠娟、尹丽琴编写，第三章由张翠娟、崔於盈编写，第四章由张翠娟、尹丽琴编写，第五章由张翠娟、尹丽琴、崔於盈编写，第六章由张翠娟、杨金国编写，第七章由张翠娟编写，第八章由张翠娟、洪晔编写，第九章由张翠娟编写，第十章由张翠娟编写。张翠娟和尹丽琴负责全书的审阅。由于编者水平所限，疏漏之处在所难免，欢迎各位专家学者提出宝贵意见。反馈邮箱：wkservice@vip.163.com。
张翠娟
2020年6月
前言(第1版)
我国改革开放的进一步深化，国民经济的快速增长，为会展业的发展提供了坚实的经济基础。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中首次提出：合 理规划展馆布局，发展会展业。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划 纲要》中提出：促进广告、会展业健康发展。可见，我国政府对会展业的发展非常重视。2000年以后，我国每年的展出面积增加数千万平方米，展会规模也不断扩大，每年保持着20%的年增长率，各地政府对会展经济日益重视，使其成为当地发展经济、调整产业结构、招商引资的重要平台。但我国的会展业在快速发展过程中也暴露出会展题材挖掘不 够深入、会展组织不够规范、会展规模普遍偏小、会展定位不够清晰等问题，导致这一系列问题的主要原因是人才短缺，特别是懂得会展策划、具备会展运营与管理等专业知识及技能的人才更为稀缺。因此，打造一支做事专业、做人职业，与中国会展业发展相适应的高素质、强能力、智慧而厚德的会展专业人才队伍成为会展业持续健康发展的关键。
《会展策划实务》一书是高校教师和会展企业专家经过两年努力合作完成的，本书具有以下几个特点。
，根据会展活动策划流程编辑内容。会展项目运作流程的每个环节均需要周密且翔实的策划，本书按照会展项目运作流程，将内容分为会展策划概述、会展市场调研策划、会展立项策划、会展相关活动策划、会展举办地点选择及场区规划、会展服务承包商的确定、会展营销策划、会展现场服务策划进行论述，每一章按照操作流程安排教材内容。
第二，选材真实且实用。本书融入了精选的会展企业的真实案例与实际项目，凝聚了会展业人士多年的实践经验和心得，让学生在案例中学习，使他们会展策划的职业能力不断得到提升，对学生的学习与实践具有非常强的指导性。
第三，突出对学生职业能力的培养。本书的案例与项目需由教师带领学生共同学习体会，每一章的实训任务要由学生独自完成，目的是使学生进一步巩固知识、拓展职业能力。
编者在编写本书的过程中得到了会展行业协会、天津多家会展企业的专家和相关人士的鼎力支持和帮助，他们慷慨地提供了许多宝贵经验和完整资料，为本书的顺利完成奠定了坚实的基础，在此一并表示感谢。由于编者水平有限，疏漏之处在所难免，欢迎各位专家学者提出宝贵意见。反馈邮箱：wkservice@vip.163.com。
尹丽琴
2013年12月
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