登入帳戶  | 訂單查詢  | 購物車/收銀台( 0 ) | 在線留言板  | 付款方式  | 運費計算  | 聯絡我們  | 幫助中心 |  加入書簽
會員登入 新用戶登記
HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類瀏覽雜誌 臺灣用戶
品種:超過100萬種各類書籍/音像和精品,正品正價,放心網購,悭钱省心 服務:香港台灣澳門海外 送貨:速遞郵局服務站

新書上架簡體書 繁體書
暢銷書架簡體書 繁體書
好書推介簡體書 繁體書

三月出版:大陸書 台灣書
二月出版:大陸書 台灣書
一月出版:大陸書 台灣書
12月出版:大陸書 台灣書
11月出版:大陸書 台灣書
十月出版:大陸書 台灣書
九月出版:大陸書 台灣書
八月出版:大陸書 台灣書
七月出版:大陸書 台灣書
六月出版:大陸書 台灣書
五月出版:大陸書 台灣書
四月出版:大陸書 台灣書
三月出版:大陸書 台灣書
二月出版:大陸書 台灣書
一月出版:大陸書 台灣書

『簡體書』“十三五”职业教育国家规划教材--酒店客房管理实务教程

書城自編碼: 3665229
分類:簡體書→大陸圖書→教材中职教材
作者: 王文骏 刘胜勇 著
國際書號(ISBN): 9787503262517
出版社: 中国旅游出版社
出版日期: 2019-02-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 55.9

我要買

 

** 我創建的書架 **
未登入.


新書推薦:
唐代玄宗肃宗之际的中枢政局
《 唐代玄宗肃宗之际的中枢政局 》

售價:HK$ 90.0
游戏改变未来
《 游戏改变未来 》

售價:HK$ 167.9
能源与动力工程测试技术(穆林)
《 能源与动力工程测试技术(穆林) 》

售價:HK$ 94.8
大学问·明清江南商业的发展
《 大学问·明清江南商业的发展 》

售價:HK$ 106.8
金庸评传
《 金庸评传 》

售價:HK$ 201.6
西方哲学史
《 西方哲学史 》

售價:HK$ 106.8
中国财富管理发展指数(2022)
《 中国财富管理发展指数(2022) 》

售價:HK$ 69.6
嫉妒与社会
《 嫉妒与社会 》

售價:HK$ 98.4

 

建議一齊購買:

+

HK$ 66.3
《 汽车电气设备构造与维修(中等职业教育汽车类专业) 》
+

HK$ 22.5
《 急救护理技术学习指导(中职护理配教) 》
+

HK$ 52.8
《 常用工具软件(第7版) 》
+

HK$ 21.1
《 西点制作工艺实训 第二版 》
+

HK$ 99.8
《 营养配餐与设计(中职/营养与保健/配增值) 》
+

HK$ 75.4
《 钳工工艺学(第五版) 》
內容簡介:
随着时代的发展,我国的经济迅速发展,旅游业也在蓬勃发展当中,自此也带动了我国酒店行业的发展。目前,中国已成为世界上可靠的投资热土和安全的旅游胜地。2020年,由于全球暴发了新冠肺炎疫情,导致全球旅游业的实际收入下降了64%,造成经济损失9000亿美元,多名专家预测全球旅游市场将在2024年或更晚才能恢复到2019年的水平。
目錄
模块一认识客房部
项目一认识客房部
任务一,认识客房部
任务二、客房部组织机构设置
项目二客房基本知识
任务一,酒店客房类型与功能布局
任务二、客房用品
任务三客房设计与装修

模块二客房部清洁工作管理
项目一客房清洁与保养
任务一,清洁剂和清洁器具
任务二、客房清洁与保养工作
任务三、客房清洁质量管理
任务四客房计划卫生
项目二公共区域清洁与保养
任务一公共区域概述
任务二,公共区域日常清洁
任务三 特殊区域清洁
项目三、洗衣房与布草房管理
任务一洗衣房与布草房的岗位职责·
任务二洗涤基础知识
任务三洗衣房与布草房的运行
模块三客房服务
项目一客房服务基础
任务一客房对客服务模式
任务二客房服务礼仪
任务三宾客类型与服务要求
任务四客人投诉处理
项目二客房服务工作项目
任务一夜床服务
任务二、客衣收送服务
任务三VIP 客人接待
任务四、查退房服务
任务五、管家服务
任务六客房优质服务

模块四 客房部管理
项目一客房部人力资源管理任务一 客房部编制定员
任务二、客房部员工培训
任务三 客房部劳动力调配
任务四 客房部工作例会
项目二、客房部设备用品管理
任务一客房部设备与用品的类型
任务二 客房用品管理
任务三 楼层物资管理
项目三 客房部安全管理
任务一客房部安全基础知识
任务二、客房部安全系统
任务三 客房部安全事件的预防和处理
……
模块五 客房部其他相关知识
结语
参考文件
附件

 

 

書城介紹  | 合作申請 | 索要書目  | 新手入門 | 聯絡方式  | 幫助中心 | 找書說明  | 送貨方式 | 付款方式 香港用户  | 台灣用户 | 大陸用户 | 海外用户
megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2024 (香港)大書城有限公司  All Rights Reserved.