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| 編輯推薦： |
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针对高职院校教学特点和规律，本书在编写的过程中更多地考虑到了实际中的运用，因此对于很多理论较强的内容进行了适当删减，增加了案例分析讲解，以及实训内容；同时，本书采用了目前的新形态教材的模式，配有微课视频讲解，适应当下的教材发展需求。
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| 內容簡介： |
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本书共六个项目，分别是：项目一走进组织行为学，通过对组织、组织行为等的简单介绍，让读者对组织行为学知识形成一个初步的了解；项目二个体行为与管理，主要介绍个体的多种肢体语言和态度等的形成；项目三激励理论与运用，主要介绍目前组织行为学中比较著名的个体激励理论及其实际运用；项目四群体，结合前面介绍的个体知识延伸至个体组合的介绍，了解和认识群体组织的特征；项目五领导及领导行为，这是对于前面群体认识的升华，在了解群体之后如何带领群体，如何激励群体。项目六组织文化和组织变革，通过对文化的影响力进一步深入对人的管理核心，基本把握管理组织的重点和方式。 本书适合作为高职高专院校管理类专业学生的教材，也适合作为相关培训的教学用书。
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| 關於作者： |
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刘沁易，女，中国社会科学院研究生院人力资源管理专业研究生学历，2003年10月至2005年12月就职于西安杨森制药有限公司 薪酬管理专员；2006年1月至2009年12月就职于壳牌（中国）有限公司 招聘主管；2011年至今就职于贵州电子信息职业技术学院专职教师。
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| 目錄：
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项目一 走进组织行为学 1
1.1 组织、组织行为与组织行为学 2
1.1.1 组织的定义 2
1.1.2 组织行为的定义和分类 4
1.1.3 组织行为学的定义及研究对象 4
1.2 组织行为学的形成与发展 5
1.2.1 古典管理理论 6
1.2.2 行为科学管理理论与现代管理理论 11
1.3 组织行为学研究对企业的意义 13
课后习题 15
项目二 个体行为与管理 18
2.1 个体心理 21
2.1.1 个性的概念与特征 21
2.1.2 影响个性形成与发展的因素 22
2.1.3 个性倾向性与行为 22
2.2 气质与管理 26
2.2.1 气质的概念 26
2.2.2 气质学说与气质类型 27
2.3 性格与管理 31
2.3.1 性格的概念 31
2.3.2 性格与气质的关系 31
2.3.3 性格的内容特征 32
2.3.4 性格与管理的关系 33
2.4 价值观 34
2.4.1 价值观的概念 35
2.4.2 价值观的分类 35
2.5 知觉 37
2.5.1 影响知觉的因素 37
2.5.2 社会知觉及知觉偏差 39
2.6 社会认知 40
课后习题 42
项目三 激励理论与运用 45
3.1 激励机制 46
3.1.1 驱动力 46
3.1.2 需要 47
3.1.3 激励方式 47
3.2 内容型激励理论 48
3.2.1 马斯洛需要层次理论 48
3.2.2 奥尔德弗的ERG理论 54
3.2.3 赫兹伯格的双因素理论 56
3.2.4 麦克利兰的成就需要理论 61
3.3 过程激励理论 64
3.3.1 弗鲁姆的期望理论 64
3.3.2 亚当斯的公平理论 68
3.4 行为型激励理论 75
3.4.1 强化理论 75
3.4.2 归因理论 77
3.5 激励理论与文化背景 84
3.5.1 激励理论与文化背景的概述 84
3.5.2 中国文化背景下的激励理论运用 84
课后习题 86
项目四 群体 90
4.1 群体的概述 90
4.1.1 群体的概念与功能 90
4.1.2 群体的分类 93
4.1.3 群体的形成和发展 95
4.2 非正式群体 95
4.2.1 非正式群体的概念 95
4.2.2 非正式群体的分类 96
4.2.3 非正式群体的作用 96
4.2.4 正确对待非正式群体 97
4.3 群体决策 98
4.3.1 群体决策的概念 98
4.3.2 群体决策的技术 98
4.3.3 个体决策与群体决策的比较 100
4.4 影响群体行为因素 102
4.4.1 群体压力 102
4.4.2 群体士气 102
4.4.3 群体凝聚力 103
4.4.4 群体发展 105
4.4.5 群体互动 107
4.5 团队 110
4.5.1 团队的含义 111
4.5.2 团队的特征 111
4.5.3 团队的构成要素 112
4.5.4 团队与群体 113
4.5.5 团队的类型 114
4.5.6 团队的凝聚力 117
4.5.7 团队管理 119
4.5.8 高绩效团队的特征 120
4.5.9 团队面临的挑战 121
4.6 冲突 125
4.6.1 冲突的概念和特征 126
4.6.2 冲突的类型 127
4.6.3 冲突管理 130
4.7 沟通 131
4.7.1 沟通的定义 131
4.7.2 沟通的过程 132
4.7.3 沟通的作用 133
课后习题 135
项目五 领导及领导行为 138
5.1 领导 139
5.1.1 领导的概述 139
5.1.2 领导与管理 140
5.1.3 领导与权力 140
5.2 领导者的影响力 142
5.2.1 领导影响力的定义 142
5.2.2 领导影响力的构成基础 142
5.3 领导特质理论概论 143
5.3.1 领导特质理论的产生 143
5.3.2 领导特质理论内容 143
5.4 领导行为理论 146
5.4.1 怀特和李皮特的三种领导方式理论 146
5.4.2 利克特的“工作中心”与“员工中心”理论 147
5.4.3 阿吉里斯的“不成熟—成熟”连续流 148
5.4.4 俄亥俄州立大学的二维构面理论 148
5.4.5 布莱克和穆顿的管理方格图 149
5.5 费德勒的领导权变模型 151
5.5.1 领导权变理论的产生与发展 151
5.5.2 几种有代表性的领导权变理论 152
5.5.3 领导权变理论在激励工作中的运用 155
课后习题 156
项目六 组织文化和组织变革 159
6.1 组织文化的内涵 159
6.1.1 组织文化的概念 160
6.1.2 组织文化的基本特性 160
6.1.3 组织文化的结构与内容 161
6.1.4 组织文化的类型 163
6.1.5 组织文化的功能 164
6.2 组织变革 166
6.2.1 组织变革的概述 166
6.2.2 组织变革的动因 167
6.2.3 组织变革的模式选择 169
6.2.4 组织变革的模型 171
6.2.5 企业组织变革的评价 173
课后习题 175
参考文献 181
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| 內容試閱：
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高组织内各级管理人员对组织成员的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。由于组织行为学中的很多结论来源于科学家们的一系列实验，因此被很多人误认为组织行为学是一门纯理论的课程。为了更好地体现组织行为学对组织和组织成员的行为和态度的研究的实用性，同时也为了符合高职院校着重培养技能型、应用型人才的需要，编者有了编写本教材的初衷。更为重要的是，在长期的高职一线教学过程中，编者深深体会到，虽然理论知识是学生学习的基石，但如果只是进行单纯的理论教学，将使得课堂氛围枯燥乏味，达不到好的教学效果，从而也无法达到高职人才培养的目标和岗位对人才的需要。因此，编者在编写本教材和录制配套微视频的过程中，本着学以致用的原则，将理论融入案例之中来进行讲解，将身边的案例作为讲解分析的范本，编者希望通过这样通俗易懂的方式，使教学符合人才培养的需求，也希望组织行为学这门课程能得以在高职高专院校推广。
在编写过程中，编者查阅了大量的参考文献和案例分析，其中大部分都已在参考书目中列出，以便读者查阅，在此对原作者表示衷心的感谢。
由于编者的知识水平和时间经验有限，本书在编写过程中可能存在很多不足之处，欢迎各位读者给予批评指正。
编 者
2022年1月
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