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編輯推薦: |
1、企业管理者在日常的管理工作中会经常碰到一个问题:团队没有士气。由于组织大、关系复杂,每个人都只能得到碎片化的信息。这些信息无法拼凑出员工为之工作、为之奋斗的成就感、意义感和价值感,因而士气低落。《精益制造082:丰田日常管理板:用一张看板激发团队士气》帮助管理者获得一个趁手的工具:看板。一个企业的成功,一定是为顾客创造出了价值。而看板就是通过一个简单的工具,把一个基层的小组织的工作任务,与企业成功的目标紧紧扣在一起。在经由看板指导下的工作,基层工作团队可以找到团队存在的问题,可以培养善于合作的人才,进而让每个人的日常工作都与实现整个团队,甚至全公司的目标对齐。
2、东方出版社在成功运作了郎咸平“财经郎眼”、稻盛和夫《活法》等系列出版策划后,意识到在中国需要有更精细的管理之道和方法,中国制造才有可能真正崛起,为此,东方出版社制定了“双百工程”战略,日本精益制造大系就是其中之一。本系列专门为中国制造业产业升级提供思想武器。此次首批推出了《5S推进法》、《现场改善》、《标准时间管理》、《生产管理》、《不良品防止对策》、《生产现场分析法》、《生产计划》、《采购管理》、《库存管理》、《丰田
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內容簡介: |
丰田仅靠一件神奇的管理工具,就实现了整个团队的高效运作。这件工具便是丰田的“日常管理板”。运用丰田的日常管理板,就能发现工作现场的问题,培养能与同伴合力解决问题的人才,将每一名成员每天的工作目标,与团队整体甚至公司整体的目标紧密连结,建立一支为达成目标而共同奋斗的理想团队。多年来,这套机制已在丰田所有的生产现场得以实践,并取得了显著的成果。本书将围绕日常管理板这一管理工具,以及如何限度地对其加以运用等内容展开阐述。
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關於作者: |
日本OJT解决方案股份有限公司
2002年4月,丰田汽车和Recruit(リクルート)联合成立的咨询公司。由曾供职于丰田超40年的资深技术人员(全部有管理经验)担任“培训员”,灵活应用丰田公司的丰富工作经验,提供OJT(On the Job Training)服务,帮助客户公司培养一线核心人才,帮助现场建立随机应变的能力,形成能赢利的公司体系。
总部位于爱知县名古屋市。拥有超70人的原丰田员工“培训员”,为制造、食品、医药、金融、地方自治体等各种各样的领域提供咨询服务。其著作《丰田失败学》已由东方出版社出版。
https://www.ojt-s.jp/
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目錄:
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CHAPTER 1 全貌与优势 丰田“日常管理板”的力量
CHAPTER 2 目的 职场大变样!日常管理板的5大好处
CHAPTER 3 制作方法 交出成果!日常管理板的制作方法
CHAPTER 4 活用术 不断改善!丰田的日常管理术
CHAPTER 5 运用 日常管理板的应用秘诀
CHAPTER 6 方针管理 <应用篇>通过方针管理,实现差异化
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內容試閱:
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日本OJT解决方案股份有限公司的培训员们皆出自丰田。在丰田工作时,他们曾在工厂等生产一线,带领50-300名下属,团结一心,实施改善活动。现在日本OJT解决方案股份有限公司基于那段经验,每天给众多公司提供咨询服务,传递“建立行之有效的团队的终极奥义”。
本书将介绍其中既容易借鉴、又兼具强大效果、同时已经取得累累硕果的 “日常管理板”。现在,日常管理板几乎灵活应用于丰田的所有生产一线。
日本OJT解决方案股份有限公司提供咨询服务的客户公司遍布各行各业,企业规模也各不相同。然而,左右成功的因素,却惊人地相似。
其中之,便是“团队是否团结一致”。看似简单,但这是一个企业能否走向成功的十字路口。因此,为建立团结一心的团队,形成共创丰硕成果的强大力量,本书将介绍日常管理板这一工具,及其应用方法。
在此之前,先总结一下企业中常见的共通问题吧。
①经营层的问题 :真的了解一线了吗
调查问题企业的实际情况,首先经营层的常见问题是“不太了解一线”。
即,比起亲临现场考察,经营层们更关注当期的营业额、销售业绩、成本水平等结果类数据,并基于这些数据,管理公司。
此外,热血派的经营者常常过度追求理想,将自己的想法强压给员工。他们也经常与员工交流,看似“重视现场”,但常常基于自身经验和标准,提出业绩要求,其实并没有充分理解现场实际面临的问题。
②员工层的问题 :是否对工作保持“问题意识”
非常典型的是认真工作,但从不怀疑工作方式是否有问题,例行公务似的盲目工作的情况。
此外,有些员工虽然有理想有热情,但我行我素,单打独奏。他们虽然听到经营层和管理者们要求“改善业务,提高工作效率”,但无暇顾及,认为“没那个时间”、“不可能”。
这两类人看似截然相反,但其实有个共同点,就是先入为主地认为“自己的工作就是这样的”。
这里只列举了部分问题。但无论是什么具体问题,实质都是“经营高层和一线员工虽然同在一家公司,但互不了解对方的想法和实态,各行其是”。
企业高层和一线互不了解,终很容易导致经营层发布的公司方针和目标无法反应一线情况,流于口号。对一线来说,完全不切实际。
此外,不论公司方针和目标是什么,如果员工没有建立改善方法,就无法找到实现目标的具体方案。方针和目标流于奋斗口号的企业不在少数。理想状态应该是,对于公司方针和目标所提出的“经营层的挑战方向”,每一位员工都充分了解自己应该“做什么”。此时就需要日常管理板、以及负责现场管理的管理者朋友们登场了。
追根究底,管理者的真正职责是,“将经营层的理念和一线的努力连接起来”。即,向经营层传递“现场当下的苦恼”,向一线传达公司方针和经营层的理念,动员一线实施改善。在客户公司,日本OJT解决方案股份有限公司的培训员们致力于成为经营层和一线的桥梁,在提供改善咨询服务的过程中,常用的工具就是丰田的“日常管理板”。
本书详细介绍了日常管理板的内容、制作方法、以及让一线充分参与的应用技巧。此外,还介绍了在非制造业和办公室工作中的应用难点——寻找改善主题的方法。本书还用一定篇幅介绍了如何根据公司方针和目标设定团队目标,以及基于工作方针进行团队管理的方法。
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