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| 內容簡介： |
本书是在分析电子商务物流岗位群典型工作任务的基础上，采用职业应用项目化教材的编写体例，校企合作双元开发，内容新颖、逻辑清晰、体系完整，教学资源丰富。本书共8个项目，包括走进电子商务物流、商品出货与包装、快递运输与派送、逆向物流和货运物流、仓储与库存控制、供应链管理、电子商务物流管理、电子商务物流新业态。
本书可作为高职院校电子商务、市场营销、国际贸易以及其他相关专业的教材，也可作为相关从业人员的参考用书。
本书配有微课视频，可扫描书中二维码观看。本书还配有电子课件等教学资源，教师可登录机械工业出版社教育服务网（www.cmpedu.com）注册后免费下载，或联系编辑（010-88379194）咨询。
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| 目錄：
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目 录
前言
二维码索引
项目1 走进电子商务物流 1
任务1 认知电子商务及其商业模式 2
任务2 认知电子商务物流 9
任务3 熟悉现代物流技术 18
项目小结 28
练习思考 29
实战强化 30
项目2 商品出货与包装 32
任务1 商品出货 33
任务2 备货 40
任务3 配货管理 46
任务4 商品包装 50
项目小结 58
练习思考 58
实战强化 59
项目3 快递运输与派送 60
任务1 选择快递公司 61
任务2 快件收寄管理 67
任务3 分拨管理 75
任务4 快递运输 83
任务5 快递派件 89
项目小结 94
练习思考 94
实战强化 95
项目4 逆向物流和货运物流 97
任务1 认知逆向物流 98
任务2 认知货运物流 107
项目小结 119
练习思考 119
实战强化 120
项目5 仓储与库存控制 124
任务1 采购商品 125
任务2 入库、出库作业 136
任务3 保管与储存商品 145
任务4 盘点商品 158
任务5 控制库存 165
任务6 操作仓库管理系统软件 174
项目小结 183
练习思考 183
实战强化 184
项目6 供应链管理 186
任务1 构建供应链 187
任务2 供应链管理 198
任务3 选择供应链合作伙伴 207
项目小结 212
练习思考 212
实战强化 213
项目7 电子商务物流管理 215
任务1 电子商务物流信息管理 216
任务2 电子商务物流成本管理 223
任务3 电子商务物流服务管理 231
任务4 电子商务物流客户管理 239
项目小结 248
练习思考 248
实战强化 249
项目8 电子商务物流新业态 251
任务1 跨境电子商务物流 252
任务2 冷链电子商务物流 267
项目小结 277
练习思考 277
实战强化 278
参考文献 280
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| 內容試閱：
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前 言
电子商务物流属于物流的一个分支，是随着电子商务的发展而兴起的一种新的物流业态，是电子商务与现代物流相互融合的产物。电子商务物流服务于电子商务业务的开展，是电子商务销售的重要组成部分，已经成为电子商务企业的核心竞争力。
在电子商务快速发展的推动下，我国物流特别是快递物流获得了爆发式的增长，快递总量从2008年的15.1亿件上升至2020年的830亿件，占全球快递总量的50%以上，其中，电商件占比超过75%。随着新零售、跨境电商、农村电商、智慧物流、绿色物流、冷链物流等的快速发展，电子商务物流市场规模不断扩大，新技术的应用不断加快，新的物流服务业态不断出现，行业格局也在不断演变。在此背景下，结合教学标准、1 X相关职业技能等级标准的要求，我们对本书进行修订。
本书在修订过程中基本保留了第1版的项目结构和编写体例。将第1版项目4、项目6的内容整合为一个项目，新增一个项目专门介绍近年来发展较快的跨境电子商务物流、冷链电子商务物流，重新编写了项目3的内容，进一步重新整理了部分任务的完成步骤，更新、补充了一些案例，融入“大国工匠”、我国先进科学技术案例介绍等思政元素，增强学生的民族自豪感和社会责任感。还完善了部分实训设计，应本书第1版读者的反馈意见，修订时新增了练习思考内容。
本书在内容处理上主要有以下几点说明：1）教学方法以采用项目教学法和案例教学法为主，注重每项工作任务的能力训练；2）教学时数建议为68学时；3）教学评价要坚持结果评价和过程评价相结合，定量评价和定性评价相结合，教师评价和学生自评、互评相结合，突出阶段评价、目标评价、理论与实践一体化评价。
本书共8个项目，包括走进电子商务物流、商品出货与包装、快递运输与派送、逆向物流和货运物流、仓储与库存控制、供应链管理、电子商务物流管理、电子商务物流新业态。本书由顾明主编，并负责整体策划和统稿；何雁、李涛担任副主编。修订分工如下：顾明修订项目1，李涛修订项目2，刘伟伟修订项目3，何雁修订项目4、8，项目5、7由马晓菁、顾明共同修订，胡媛修订项目6。
在本书的修订过程中，上海商派网络科技有限公司总裁助理鲍志林先生给予大力支持，同时，我们参考了一些专家、学者的研究成果及大量的网络资源，在此一并表示深深的谢意。借此机会，再次感谢广大读者多年来对本书的支持和厚爱，也希望广大读者给予一如既往的关心和帮助，并对本书的不当之处批评指正。
编 者
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