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內容簡介：
本书通过对商务知识和 Power BI 的讲解，帮助零基础读者学会使用微软公司开发的数据分析工具 Power BI 进行商务数据的分析。本书从职场实战出发，选择商务运营中实际发生的数据，利用商务理论知 识进行分析。 全书共七个项目，从帮助读者掌握商务数据分析的全过程出发，分别讲解 Power BI 数据分析认知、 市场分析、销售分析、客户分析、产品分析、流量分析、舆情分析。每个项目配有相应的操作案例。 本书既可以作为高等院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，又可以作为商务数据分析的初 学者、数据分析从业人员、电商管理人员、店铺经营者的参考学习用书。
關於作者：
陈浩，连云港市 ”521高层次人才培养工程”培养对象，校级”教学名师”，多次获得市”先进工作者”、校”年度考核优秀”、”年度教学优秀”称号。主要研究电子商务、工商管理、计算机信息管理等。 主持江苏省高等教育教改立项研究课题（2015JSJG361）一项，主编”十二五”职业教育国家规划教材，实践江苏省高等职业院校教师高级访问工程师项目( FG097)。指导学生参加大学生创新创业训练计划项目、江苏省大学生创新创业训练计划项目多项。指导学生参加全国职业院校创业技能大赛、江苏省高等院校职业技能大赛，多次获奖。
目錄
项目 1 Power BI 数据分析认知 ................................................... 1 引例 ....................................................................................................................... 1 任务拆解 ............................................................................................................... 1 任务 1 数据处理 ................................................................................................ 2 任务 2 数据建模 .............................................................................................. 13 任务 3 数据可视化 .......................................................................................... 20 任务 4 数据地图 .............................................................................................. 27 同步实训 ............................................................................................................. 29 课程思政与素质目标 ......................................................................................... 29 项目 2 市场分析 ..................................................................... 31 引例 ..................................................................................................................... 31 任务拆解 ............................................................................................................. 31 任务 1 市场规模分析 ...................................................................................... 32 任务 2 市场趋势分析 ...................................................................................... 45 同步实训 ............................................................................................................. 51 课程思政与素质目标 ......................................................................................... 52 项目 3 销售分析 ..................................................................... 53 引例 ..................................................................................................................... 53 任务拆解 ............................................................................................................. 54 任务 1 同环比分析 .......................................................................................... 54 任务 2 品牌集中度分析 .................................................................................. 65 任务 3 价格带分组分析 .................................................................................. 72 同步实训 ............................................................................................................. 79 课程思政与素质目标 ......................................................................................... 79 项目 4 客户分析 ..................................................................... 80 引例 ..................................................................................................................... 80 任务拆解 ............................................................................................................. 81 任务 1 客户地域分析 ...................................................................................... 82 任务 2 客户流失分析 ...................................................................................... 92 任务 3 客户生命周期分析 .............................................................................. 97 任务 4 RFM 分析 ........................................................................................... 105 同步实训 ........................................................................................................... 110 课程思政与素质目标 ....................................................................................... 110 项目 5 产品分析 .................................................................... 111 引例 ................................................................................................................... 111 任务拆解 ........................................................................................................... 111 任务 1 品类销售分析 .................................................................................... 112 任务 2 商品销售分析 .................................................................................... 123 任务 3 补货预测模型 .................................................................................... 129 同步实训 ........................................................................................................... 134 课程思政与素质目标 ....................................................................................... 135 项目 6 流量分析 ................................................................... 136 引例 ................................................................................................................... 136 任务拆解 ........................................................................................................... 136 任务 1 流量渠道分析 .................................................................................... 137 任务 2 关键词有效度分析 ............................................................................ 148 同步实训 ........................................................................................................... 155 课程思政与素质目标 ....................................................................................... 155 项目 7 舆情分析 ................................................................... 157 引例 ................................................................................................................... 157 任务拆解 ........................................................................................................... 157 任务 1 舆情关键词提取 ................................................................................ 158 任务 2 情感分析 ............................................................................................ 168 同步实训 ........................................................................................................... 174 课程思政与素质目标 ....................................................................................... 174
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