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| 內容簡介： |
本书以管理学的基本思想为核心，以配送中心业务流程为主线，系统阐述了配送系统及配送中心管理与运营的基本理论。
本书主要讲述配送及配送管理的概念和内涵、配送系统与流程、配送计划管理、配送组织管理、配送中心管理、配送中心管理信息系统、配送中心的成本管理、配送中心实用技术、配送绩效管理等基本理论，并结合农业、制造业、批发零售业、民航、快递业等行业配送的特点进行了配送管理的实例分析。本书在内容安排上既充分考虑了配送管理基本知识的完整性，又突出了理论与实践相结合的应用性，使读者能够系统掌握配送管理的基本理论和相关分析方法，并培养相应的应用能力。
本书可作为高等院校物流管理、物流工程及相关专业的教材使用，也可作为物流管理及运营、配送中心设计人员的参考用书使用。
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| 關於作者： |
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杨春河：教授、硕士生导师。毕业于北京交通大学管理科学与工程专业，先后获得管理学学士、经济学硕士、管理学博士学位。长期从事农产品物流与供应链管理、农村经济管理、物流经济与管理研究。公开出版著作两部，发表论文50余篇。《农产品物流系统价值链优化研究》2014获得河北省优秀社科二等奖；《现代物流产业集群形成和演进模式.》2010年获得河北省优秀社科三等奖；其他奖项12项。主持和参与国家、省部级课题25项。主编、副主编及参编教材11部。
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| 目錄：
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第1章 概论 11.1 配送的形成和发展 21.2 配送的基本理论 101.3 配送管理概述 19复习思考题 26第2章 配送系统与流程 282.1 配送系统 292.2 配送系统中的二律背反现象和解决方案 392.3 配送的流程 41复习思考题 45第3章 配送计划管理 473.1 配送计划的概念、性质和类型 483.2 配送需求计划 513.3 配送作业计划 543.4 配送计划的实施 56复习思考题 68第4章 配送组织管理 704.1 配送组织结构设计 704.2 配送岗位设置 754.3 配送作业单据与单据流转 82复习思考题 92第5章 配送中心管理 945.1 配送中心概述 955.2 配送中心的总体规划 1015.3 配送中心的作业管理 110复习思考题 115第6章 配送中心管理信息系统 1176.1 配送中心管理信息系统概述 1186.2 销售出库管理系统 1216.3 采购入库管理系统 1256.4 配货运输管理系统 1276.5 财务会计管理系统 130复习思考题 132第7章 配送中心的成本管理 1347.1 配送成本概述 1347.2 配送成本核算 1387.3 配送成本优化 149复习思考题 156第8章 配送中心实用技术 1588.1 自动识别与数据采集技术 1598.2 定位系统和GIS技术 1628.3 自动化与人工智能技术 165复习思考题 170第9章 配送绩效管理 1729.1 配送绩效和绩效管理的概念 1739.2 配送绩效评价的内容、组织和流程 1759.3 配送绩效评价指标体系 1779.4 配送绩效评价方法 186复习思考题 190第10章 不同行业的配送管理 19210.1 农业配送管理 19310.2 制造业配送管理 19810.3 批发零售业配送管理 20310.4 民航配送管理 20910.5 快递业配送管理 212复习思考题 219参考文献 221
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| 內容試閱：
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第二次世界大战后，随着技术进步、生产方式以及买方市场和企业间竞争加剧，企业逐步认识到配送是企业经营活动的主要组成部分，它能给企业创造出更多效益，是企业增强自身竞争能力的手段。随着我国社会经济和城市化的发展、人们消费水平和观念的变化，企业运营中的不确定性越来越多，尤其是来自消费者和需求者的风险日益复杂。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》指出：“建设现代物流体系，加快发展冷链物流，统筹物流枢纽设施、骨干线路、区域分拨中心和末端配送节点建设，完善国家物流枢纽、骨干冷链物流基地设施条件，健全县乡村三级物流配送体系，发展高铁快运等铁路快捷货运产品，加强国际航空货运能力建设，提升国际海运竞争力。”“加强邮政设施建设，实施快递‘进村进厂出海’工程。”因此，在加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局背景下，重新解析企业与配送的关系，提高配送系统的质量和效率，降低制度性交易成本，最大限度地发挥配送的功能，是目前企业在新发展格局背景下运营战略调整的一个重要支撑和保障。
配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动，是由物流设施、人、车、路和环境等组成的复杂的人工系统，是围绕配送目标展开的设计、开发、管理与控制，以完成产成品流向最终消费者的综合渠道。本书运用管理学思维，以配送中心业务流程为主线，从不同角度对配送系统进行分析。首先，清楚地讲解配送管理与运营的基础知识。其次，以案例的形式展现理论与实践的结合及理论应用的条件和环境。最后，以主要行业配送案例展现行业特性如何与配送相匹配，帮助学生掌握主要行业的配送特征，拓展学生的视野，以加深对理论知识的理解和应用。正是基于以上背景，我们编写了本书，并力求体现以下特点。
（1）思政性。为了突出“课程思政”的育人功能，本书从理论设计、内容设计、案例设计、思考题等方面进行统筹，帮助学生树立正确的“三观”，为培养具有责任心和使命感的物流管理人才创造条件。
（2）系统性。本书以管理学的基本思想为核心，以配送中心业务流程为主线，系统阐述了配送系统及配送中心管理与运营的基本理论。
（3）专业性。本书围绕配送中心管理和运营的基本理论与方法，在充分考虑相关知识点的基础上，突出配送领域的实际需求，有针对性地设置了相应的案例和思考题。
（4）实践性。本书力求通俗易懂、学以致用，针对现实的配送问题引入合适的案例，以加深学生对理论知识的理解，便于理论联系实际。
本书由杨春河、白兰担任主编，刘爱秋、周庆蕊、刘梦岩担任副主编。由杨春河、白兰、刘爱秋、周庆蕊、刘梦岩、牛星辰、韩希卓、郭彦红、于苗苗、刘庚慧、马长海、杨建亮、柏笑寒共同编写。各章具体分工如下：第1章、第2章由河北农业大学刘爱秋、杨春河、白兰共同编写，第3章、第4章由沧州交通学院韩希卓编写，第5章、第6章由河北农业大学牛星辰、刘爱秋、郭彦红共同编写，第7章、第9章由河北农业大学刘梦岩、白兰编写，第8章、第10章由沧州交通学院周庆蕊编写。于苗苗、刘庚慧、马长海、杨建亮、柏笑寒参与本书的书稿整理和相关案例的编写工作。
在编写本书的过程中，我们参阅了大量教科书、专著、期刊和网络资料等，在此向这些作者表示衷心的感谢。参考文献尽可能一一列出，如有遗漏，敬请见谅。
由于编者水平有限，书中如有不当或遗漏之处，敬请专家和同行批评指正。
编 者
2022年7月
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