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| 內容簡介： |
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作者运用大量的案例、故事，实景化地解答了党务干部如何将党建和思想政治工作当作一项事业来推进、如何用人格魅力强化党建工作出实绩、如何全方位提升自身综合素质促进党建的深化，以及如何营造富有成效的企业文化等问题。提出了党建和思想政治工作不是一项额外的任务，而是促进企业健康、快速、有序发展和员工持续成长的重要法宝，并探寻了持续强化党建和思想政治工作的渠道、方法、形式和内容。本书为党建工作者，以及企业领导干部提供了可借鉴的思维方式、实践路径、遵循原则和解决方案，具有较强的实用性。
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| 關於作者： |
邱浩庆
1979年起在邮电和电信企业从事党建和思想政治工作，至今逾40年，具有高级政工师职称、高级企业文化管理师证书。
2014年荣获上海市优秀思想政治工作者、2016年荣获中央企业优秀党务工作者标兵和中国电信集团优秀党务工作者称号。
先后担任中国电信上海公司浦东电信局、长途无线部党委副书记、纪委书记、工会主席，东区电信局党委书记、纪委书记等。现为上海交通大学党建党史研究中心特聘研究员、上海市退休高级专家协会会员、普陀区普老宣讲团成员等。
作者将从事党建和思想政治工作的经历和体会进行整理归纳，形成课件，在全国各地讲授。近6年来先后在全国国有企业等单位讲授近200场次，广受好评。
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| 目錄：
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代序：难能可贵的是要将党建工作当事业来做/马益民
序
党建和思想政治工作具有的独特魅力
真情实感是做好党建工作的基础
用心、用情、用智做好党建和思想政治工作
将党建工作当事业做，不能仅当事情做
学会静下心来，系统思考/能够精准施策，追求实效/营造团队合力，持续创新/突出细节精致，逻辑思维
充分体现人格魅力，不能仅靠职务影响
具有全局意识，把握大局/具有进取精神，攻坚克难/做到律己自觉，榜样示范/养成良好习惯，引领下属
切实提升综合素质，不能仅凭经验习惯
增强学习能力/增强思考、处事能力/增强协调借力能力/增强管理感召能力
党建工作实操分享
强化党员队伍建设，精心策划党建工作出成效
发挥党员先进性作用/加强党建的规范化运作/精心谋划好党建各项活动/党员议事和“小诸葛”研讨有成效/注重入党积极分子的培养/探索党支部的标准化建设
强化自我行为要求，坚持一把钥匙开一把锁
坚持有针对性开展党建和思想政治工作/个性化落实谈话、慰问、走访的重要意义/用个别问题个别处理的方式追求实效
强化全方位的沟通，做深入细致的工作
沟通是党务干部的重要法宝/有效沟通应遵循的重要原则/顺畅沟通要落实的主要做法
强化员工的行为辅导，营造正能量的环境
不要吝惜对员工的行为辅导/善于担当“教练＋督导，家长＋保姆”的角色/尝试对骨干或核心员工进行职业生涯的设计/用员工身边的典型引领员工/大力挖掘和培育优秀员工典型
强化在工作中的创新，不断提高工作水平
党建工作的创新是一个重要着力点/将创新引导作为党建工作的重要内容/让创新成为企业发展、员工成长的主旋律
强化团队的文化塑造，形成互助协作氛围
营造团结协作、共同发展的团队精神/组织有感知、有成效的活动打造团队合力
追求成功的关键要素
成功源于持续奋斗
持续奋斗就是将每一件事都做到极致/深刻领会习近平总书记对领导干部的五个要求/持续奋斗是一种自我要求，更是一种时代呼唤
成功源于追求卓越
追求卓越是不断自我加压的过程/追求卓越是不断自我修炼的过程/追求卓越是不断自我超越的过程
成功源于注重细节
关注细节的精致才能干成大事/关注细节是有高度责任心的体现/部队对细节的严苛管理是我们应效仿的
成功源于勇于妥协
妥协不是软弱，而是一种大智慧/善于妥协是很好的理智表现/妥协不是无原则的谦让
成功源于善解人意
善解人意是我们的一个追求方向/善解人意需要换位思考
成功源于守望相助
团队的守望相助是凝成合力的关键/团队的守望相助是激发活力的关键
成功源于平平淡淡
党务干部淡泊名利是重要的人格魅力/追求平淡不是随波逐流，而是坦然面对
强化企业文化建设实操分享
对新格局下企业文化建设的再思考
企业文化的核心和价值显现/企业文化的以人为本功能
积极营造良好的服务文化
服务需要被充分感知/服务需要持续探索/服务需要永续提升/体验式服务/感知式服务/沉浸式服务/超值式服务
积极营造良好的创新文化
创新要着眼于自下而上开展，引领更多的员工参与/创新要突出岗位特点，鼓励更多员工小改小革/搭建各种创新平台，让员工有创新意愿，更有创新可能/创新要坚持正向激励，对员工创新成果进行个性化褒奖/有效提升员工岗位创新能力必须要形成四个共识
积极营造良好的营销文化
提升客户价值才能提升企业自身价值/要站在客户的角度提高产品的感知度/销售产品的同时是在展示企业文化
积极营造良好的沟通文化
有效沟通的原则/有效沟通的方法/有效沟通的技巧
积极营造良好的管理文化
加强思想管理/加强事务管理/加强制度管理/加强情绪管理/加强行为管理/ 加强危机管理
积极营造良好的关爱文化
对员工的关爱要务必做到“四心”/真心实意关爱员工是重要的管理内容/用心落实“六必访六必贺”工作方法/关爱也应讲究技巧和艺术
积极营造良好的休闲文化
活动的设计安排要用心/活动要有个性化的特色/多组织让员工有获得感的活动/活动开展要遵循的原则/活动开展的主要做法
结尾的话
后记
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| 內容試閱：
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代序：难能可贵的是要将党建工作当事业来做
我以为人生的幸福莫过于将热爱变成事业，在执着探索和追求中找寻到一定的规律，并分享给大家。邱浩庆是一个有故事且会讲故事的人，他将自己40多年来做党建和思想政治工作的经历与收获汇集成书，将自己在工作中的理念和智慧、责任和担当，将心得体会、实操技巧、得失感悟奉献给大家。他就是在将党建和思想政治工作当作事业做，也是通过在做党建和思想政治工作的过程中给大家播撒希望。相信这本书会对读者在运用党建和思想政治工作促进组织发展和员工成长方面有所启发、帮助和共鸣。
组织在发展壮大过程中的常态是各种管理问题和挑战交织，组织和员工的关系也会随之变得更加紧密和复杂，关键是我们的党建和思想政治工作能不能真正走进人的内心，并转化为促进组织发展的不竭动力，其中党务工作者有着不可或缺的职责。做人的工作是非常重要的一项管理举措，没有“人”这个要素，任何技术手段、设备更新、流程再造都不会取得成功，而最大限度地唤醒其潜能、激发其活力，是需要被持续引领和不断激励的。
党建和思想政治工作是我们中国特有的智慧、方式和力量。对于要不要做党建和思想政治工作，大家已有一致的共识，但关键是如何有效果、有效率、有感知地做好党建和思想政治工作，其方法和路径、渠道和内容确实需要经历持续探索和努力践行。换言之，党建和思想政治工作没有固定的模版、不变的程式、永恒的流程，而是需要结合组织和员工队伍的实际情况，在创新实践中强化，在实施落实中推进，在不断升华中显效。
邱浩庆的新书《用心 用情 用智——我是这样做党建工作的》是党建和思想政治工作的一种方法和路径指引。对专（兼）职党务工作者来说，我相信这是一本不可多得的工具书。在我读来，这本书的价值至少有以下三点：
第一，作者将积累多年、丰富且独特的实操经验与管理实践相结合，形成了一套系统且完整的党建和思想政治工作方法与工作理念，并将这些经验精华编辑成书，对相关工作者解决实际问题会有所启发。
第二，作者的探索和总结，不仅涉及实践层面的技巧，还从思想层面对党建和思想政治工作进行了解读和探讨，对相关工作者提升思想深度和理论素养会有所帮助。
第三，作者通过组织与员工之间、员工与员工之间关系的复杂性和多元化实例，强调了人的价值和意愿的重要性，对相关工作者关注员工的幸福感和获得感所包含的人文情结和人性关怀的责任意识会产生共鸣。
是为序，并有幸与大家分享。
马益民
2023年初夏于上海
序
曾经有一位哲人说过这样一句话：如果你拿一个苹果，我也拿一个苹果，大家彼此交换一下，那你得到的还仅仅是一个苹果。但是如果你用一种思想，我也用一种思想，彼此进行交流碰撞，形成共识，产生火花，那每个人就都可以丰富自己的思想，得到很多的启迪。我们现在正处在一个需要进行思想碰撞的时代，处在需要通过思想碰撞产生共识和智慧火花的时代，处在需要通过不断地思想交流增强应对、解决各种复杂问题和能力的时代。
大家有没有过这样的体验——如果你对60后、70后的员工说：“好好地干啊，如果不好好地干，明天可能就会没饭吃了。”这些员工听了以后往往会深有感触：“领导，你讲得对。”然后就会默默无闻地拼命认真地去做好自己的工作，力求做出成效。但如果你对80后、90后，甚至00后的年轻员工同样说这番话，他们一定会很不屑一顾地说：“我们本来就不吃饭呀，无所谓。”然后依然如故，我行我素。
这种比较普遍存在的现象，是不是对当今原有的管理方法和管理效益都产生了新的挑战和冲击？是不是现在不太好按老样子、老办法来进行管理说教了？是不是现在的年轻员工真的就是一代与一代截然不同了？事实上确实是的。我们应该冷静地想一想，审视一下我们的管理方法和引领方式是不是还没有与时俱进，是不是年轻人思想的变化和我们管理的程式化之间产生的矛盾和冲突，从而引发了“更年期”与“青春期”的碰撞。
时代在变，人的观念在变，看待事物的理念也在变，甚至人的价值观都在变，由此必须肯定的是，我们的工作方式、管理模式、引领样式也必须随之而变，否则我们不是被排斥，就是被边缘化，进而我们就会慢慢被淘汰，可能在年轻人中就再也没有任何话语权了。
这里就引出了一个很现实、很严峻、很需要值得思考的问题：我们应该如何强化有成效的党建引领、文化塑造、思想趋同、行为导向，应该如何优化新状态下的管理模式，应该如何通过有充分说服力的思想工作，真正走进年轻员工的内心，通过对员工的行为规范和行为提升进行有针对性的引导和重塑，从而形成必要的合力去推进企业在不断变革的过程中持续前行，促进员工在不断转型的过程中持续成长。这是每一个专兼职党务工作者，乃至每个企业管理者必须要正确面对的现实状况，并且是一个需要努力探索和实践的重要课题。
那种包打天下、体内循环、我说你听、绝对服从、一成不变的传统管理模式被日益变化的市场环境、业务发展、社会转型、文化重塑、思想多元等因素所冲击而“硬”改变。可以说现在已经没有任何一个企业能够稳坐钓鱼台，享受长期的发展红利。如果没有以变应变的自觉，没有自我重塑的自觉，没有勇于奋进的自觉，到头来基本上都会尝遍苦果，最终无所适从。谁都无法保证现在还有哪家企业会永远是一个成功的企业，因为成功只是暂时的、短暂的过程，如果不主动求变、求新，即便是成功也会转变成衰败，现实中有太多这样的事例可以佐证。因此只有做到始终具有时代特点，跟着时代的节奏不断前行，企业的成功才是真正的成功。在这个前提下必须要勇于否定自我、敢于挑战自我、善于重塑自我，这才是最佳的选择和出路。
这个过程是不可回避的，甚至是有点痛苦的，关键是我们专兼职党务干部能不能把握住这个特点和节奏，善于在变的过程中去动员更多的力量主动应对、主动适应、主动突破、主动作为，将企业的发展诠释得更加精准、到位和清晰。可以这样说，现在的时代正是我们党务干部可以大有作为、大显身手、大展宏图的黄金时代。
作者
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