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| 編輯推薦： |
夏冰老师是企业培训界知名的优秀专家，她的《敏捷学习：企业数字化学习运营新手入门》一书，紧贴数字化时代的潮流，立意新颖，内容丰富，论述翔实，是一本十分难得的企业培训工作者案头的工具书。
通过数字技术提升企业学习效率和效果，是每位培训人需要掌握的技能。夏冰老师在数字化学习领域拥有丰富的实践经验和研究成果， 相信书中大量的技法和心法，能助你快速从数字化学习运营新手成为高手。
数字化学习是企业学习的大趋势，也是数字化转型的必然结果， 三节课作为数字化学习平台的服务商深知学习运营是其中核心关键因素，它关系到学习效率，更关系学习效果达成，可以说既是重点也是难点环节。本书的出版填补了行业空白，让所有关注数字化学习的朋友们有章可循，值得庆贺！也期待大家学以致用，让数字化学习在运营的驱动下实现“企业数字化技能全面升级”。
企业数字化学习的特点决定了规范、体系化的运营是学习有效发生的可靠保障，特别是企业数字化学习进入深水区的时候，运营的作用尤为明显。本书既有运营体系搭建的方法论，又有具体工具和案例指引，对相关从业者有较高借鉴价值，相信也能更好地助推企业数字化学习的良性发展。
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| 內容簡介： |
随着大量企业加入以及数字化学习技术快速发展，国内企业数字化学习发展进程逐步加快，涌现出大量优秀的案例和做法，带动组织、团队和个人更为敏捷的学习。这种敏捷学习，主要体现在学习发生的频次更高、内容获取速度更快、学习过程更短，而用学习的手段解决工作问题的效率也大大提升。
本书整合了作者近二十年企业数字化学习规划运营经验，并引入不同行业企业的大量案例，立足实践价值，为正在进入或已经进入企业数字化学习领域的管理者提供了一套完善可参照的运营体系构建思路和方法。内容涉及数字化学习运营不同阶段的差异和关注要点，同时整合了企业数字化学习运营常见问题的解决方案。针对大部分企业关注的数字化学习项目的设计运营，本书也给出了较为完整的方法和工具指引。
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| 關於作者： |
曾任世界500强企业数字化学习运营和对外咨询业务负责人，拥有近20年数字化学习规划管理与运营经验。
目前是数家企业数字化学习服务机构的资深合作顾问，已为数百家不同行业、不同规模的企业客户，提供数字化学习项目设计、内容开发、学习运营和教学互动等领域的人才培养服务，并就企业数字化学习体系建设提供咨询辅导。
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| 目錄：
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第一章 什么是数字化学习
数字化学习的定义/ 4
运营是什么/ 6
第二章 数字化学习运营为什么难
学习者已改变/ 12
学习模式已改变/ 14
学习内容的开发运营要求已改变/ 16
学习管理者的思维未完全转换/ 18
第三章 搭建运营体系，先考虑什么
企业数字化学习的运营定位/ 24
企业数字化学习的应用规模/ 27
企业能够投入的资金/ 31
如何搭建企业数字化学习运营体系
企业数字化学习运营全景图/ 37
战略部署/ 39
平台技术/ 57
内容资源/ 63
人/ 78
学习项目/学习活动/ 84
基础保障/ 97
运营有障碍，怎么破
初期推广阶段/ 108
常态运营阶段/ 119
如何设计运营数字化学习项目
从面授项目到数字化项目的思维转换/ 163
数字化学习项目设计要点/ 167
数字化学习项目运营要点/ 201
微学习项目的设计运营要点/ 217
写在最后/ 227
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| 內容試閱：
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第一章 什么是数字化学习
关于数字化学习，我们就从一个小小的机器人说起吧。几年前，我跟一家数字技术应用研发机构有一些业务上的接触，有一天我去这家公司参观，他们给我展示了一个可爱的机器人，并介绍说这个机器人可以做很多事情。我可以把它想象成一个会动的人偶型智能手机，智能手机可以实现的功能，这个机器人都可以。此外，因为其特殊的外形和行动功能，还能实现陪伴式学习，比如英语陪伴式学习。假如家里有小朋友正在学英语，最理想最快速的学习方式，当然是让小朋友在一个有英语语境的环境中学习与生活，这个陪伴机器人就可以提供这样一个环境。当我们把它的功能设置成家庭英语学习伴侣时，它会围绕在小朋友左右，时时刻刻用英语和小朋友交流对话。最关键的是，机器人能识别小朋友会话中的错误即时给予提醒，并针对出错内容与频次，结合会话要点、会话速度与难度和小朋友的英语水平提升等因素，自动进行适应性的动态调整，帮助小朋友潜移默化地提高英语水平。此外，小朋友日常有任何问题，也能把机器人当成“siri”或“小度”提问答疑。
发现了吗，这个机器人有几个特点，一是嵌入生活场景，二是即时反馈，三是智能。机器人时时刻刻陪伴着学习者，跟随学习者当前的生活场景触发不同的会话，因此学习的针对性和实战性非常强，精准命中当前时刻的学习目的，是真正的场景化学习。再者，当学习者出现错误，机器人第一时间发现和指出，错误的纠正是即时的，再加上纠错后的强化训练，能给学习者留下深刻印象。最后这个智能太重要了，机器人智能对话、智能动态调整，完全跟随学习者的学习成长需求与路径，背后是机器人的自我学习算法，而这种自我学习依靠学习数据的分析结果产生，通过分析结果实现内容优化升级。
嘿，这不正是企业需要的“千人千面”学习吗！
场景化、即时化、智能化正是数字化学习的特征体现，而这个陪伴式机器人就是数字化学习形式的具体表现之一。
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