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編輯推薦: |
本书于2006年9月出版至今,已修订第4版,共印刷10次,累计印数达到33000余册,此书已收入“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材书目并获2015年上海市普通高校优秀教材荣誉称号,此次为第五版修订。
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內容簡介: |
中国会展业进入一个前所未有的蓬勃发展期,节事活动作为会展业的重要组成部分,近年来亦蓬勃发展,节事活动对于宣传地域优势,提升城市形象,推动区域发展,强化对外交流,增进相互了解方面起到了独特的作用,但在策划和管理上的创新性、科学性、市场化运作方面还差强人意,作者对书稿再次修订,力图使本书的体系架构和结构内容与时俱进,以项目管理的框架来阐释如何进行节事活动策划与管理。
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關於作者: |
卢晓, 上海师范大学旅游学院教授,高级会展管理师、高级会展业职业经理人,美国乔治?华盛顿大学作访问学者。
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目錄:
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第一章节事活动概述
第一节节事活动的内涵
第二节节事活动的功能
第三节节事活动的发展
第二章节事活动的项目化运作
第一节节事活动运作的项目化管理
第二节节事活动的利益相关者
第三章节事活动策划与流程
第一节策划与节事活动策划
第二节节事活动策划的基本工作流程
第三节节事活动策划书的写作
第四章节事活动的可行性方案
第一节可行性研究的概述
第二节节事活动可行性研究的内容与工作流程
第三节节事活动的市场分析
第四节节事活动可行性研究报告的编写
第五章节事活动的形象策划与品牌管理
第一节形象定位策划
第二节主题策划
第三节标志策划
第四节节事活动商品与纪念品策划
第五节节事活动品牌的塑造和管理
第六章节事活动的组织结构策划与人力资源管理
第一节节事活动的组织结构
第二节节事活动项目团队建设
第三节节事活动项目经理
第四节活动项目沟通和冲突管理
第五节节事活动志愿者的管理
第七章节事活动的进度策划与时间管理
第一节进度策划的内容与步骤
第二节时间管理的工具与控制
第八章节事活动的市场营销策划与实施
第一节市场营销策划概述
第二节消费者行为分析和目标市场分析
第三节宣传推广与公共关系策划
第四节营销的实施和评估
第九章节事活动的赞助
第一节赞助的概念
第二节如何获得赞助商支持
第三节如何选择赞助商
第四节赞助的其他重要环节
第十章节事活动的财务成本管理
第一节节事活动的财务成本估计
第二节节事活动的财务成本预算
第三节节事活动的财务成本控制第十一章节事活动的法律与风险管理
第一节节事活动涉及的法律问题
第二节节事活动的风险管理
第十二章节事活动的现场管理
第一节场地布置与管理
第二节后勤管理
第三节现场人员管理
第十三章节事活动的评估与影响研究
第一节节事活动评估概述
第二节评估内容
第三节评估的方法与过程
第四节活动的收尾与工作的总结
第五节影响研究
参考文献
第五版后记
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內容試閱:
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总序随着会展业在我国的迅猛发展,上海师范大学旅游学院经国家教育 部批准于2004年在全国首先正式设立了“会展经济与管理”本科专业。2005年,上海市教 委又把建设上海旅游会展教育高地的建设任务交给了我们学院。为了不辜负培养会展人才、发展会展事业的历史使命和国家教育 部和上海市教 委对我们学院的信任,我们在了解国际会展院校课程体系和国内行业对会展人才素质和知识结构需求的基础上,决定开发一套会展经济与管理系列教材,以满足“会展经济与管理专业”学科建设和会展人才培养的需要,对上海市乃至对全国的会展教育事业和会展业的发展作出我们的贡献。
这套系列教材全部出版后将涵盖会展业的全部产业架构(会议、展览、奖励旅游和节事活动),涉及策划与管理、营销与服务、财务与融资、设计与搭建、文案与法规、宣传与公关、企业参展和出国办展、信息化管理和市场调研与预测等会展业全部产业架构经营管理的业务层面。为了保证这套系列教材能具有前瞻性、系统性、科学性和应用性的特点,我们将在这套教材的编写过程中坚持面向国际、依托行业的原则,整合资源,鼓励参编教师和富有会展实践经验的企业家和专业人士共同合作,力争开发出理念前沿、信息丰富、知识全面、操作性大、专业化强的会展经济与管理系列教材。并希望这套教材不仅能作为高校会展教材,也可作为会展业从业人员工作和进修的参考丛书。
由于经验不足,这套教材不可避免地会有遗憾之处,为此,我们热忱地欢迎有识之士提出宝贵的建议,帮助我们不断地健全和完善这套系列教材,为中国的会展教育和会展事业作出更大的贡献。
杨卫武上海师范大学旅游学院《会展经济与管理》系列教材编委会主任序言●节事活动策划与管理●序言事实证明,成功举办重大活动,将为主办城市、国家和企业带来巨大的无形价值。对于国家而言,活动是一个发展本国经济不可多得的契机。它可以增强社会凝聚力、产生财政收入、创造就业机会、提高人们的生活水平及带动相关行业发展。从以往的经验来看,举办一次国际型节事活动比如奥运会、世界杯足球赛,可使举办城市基础设施水平提高20—50年,并提供数以万计的就业机会。例如1988年汉城奥运会给韩国创造了3.4万个就业岗位,从申办成功到赛事正式开始,共增加了76万个就业机会。对于城市而言,活动可以提高其国际或国内声望,改善当地经济结构、增加政府税收、促使企业的商业活动频繁,改善通讯、道路、交通运输服务等基础设施和当地的环境卫生状况、增加休闲娱乐以及相关设施,也对保护当地独特的文化特征、强化传统文化及地方价值观、保护与修缮历史古迹等起着很大的推动作用。对于企业而言,活动可以提升企业品牌,创造商机。对于公司而言,活动可以促进团队建设,塑造企业文化,提高组织的亲和力和凝聚力。活动的重要性不言而喻。
我国节事活动的兴起和快速发展,和我国对外开放政策的实施、经济体制转型和经济的发展分不开。自1981年洛阳牡丹花会首创现代节庆的开端以来,我国的节事已发展逾四十年,在这一阶段,现代节庆作为时代的产物,它的涌现具有一定的历史性。
随着我国改革开放的不断深入,地方经济发展活力增强,人民物质文化生活水平的极大丰富,从老百姓来看,需要找到一个形式来表达富裕的喜悦心情,节事活动便如雨后春笋般迅速发展。自2008年北京奥运会和2010年上海世博会成功举办之后,竞相举办大型活动已经成为政府热衷之事。大型节事在提升城市知名度,改善地方旅游形象方面所体现的积极作用,已成为政府广泛认可的不争事实,至于“节庆经济”所带来的好处,也得到各方的认同。不仅大城市激烈角逐诸如大型体育赛事、世界园艺博览会等大型活动的举办权,而且小城镇也纷纷极力推进旅游节、物产节、民俗节等地方节庆的组织与实施。现代节事活动的兴起和快速发展成为我国特有的文化组成部分和颇受社会关注的现象之一,同时,我国节事给中国经济发展和社会发展进程也带来了诸多积极的影响。
四十多年来,从曾经流行一时的“招商引资”、“文化搭台,经济唱戏”等的口号唱响,到如今开始回归理性反思,节事活动在宣传地域优势,提升城市形象,推动区域发展,强化对外交流,增进相互了解方面起到的独特作用不可否认,但它在策划和管理上的创新性、科学性和市场化运作方面还差强人意,远远不够。如何将大型节事以一个项目的形式放在市场背景下进行系统的、科学的策划、组织、实施和管理,是摆在节事工作者面前亟待解决的问题。
本教材从撰写到每次的修订,我都力求在积极借鉴和吸收国外先进的活动策划与管理的理念、观点和方法的基础上,结合中国节事活动的发展现实,将策划与管理融为一体,采用项目管理的方法构建本书的框架体系,引用与分析大量成功与不成功的案例来阐释如何管理,从而使得本书具有一定的开拓性、系统性和应用性。但由于水平有限,时间仓促,书中仍然存在诸多不足之处,敬请广大读者批评指正,提出宝贵的修改意见。
卢晓2022年5月1日
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