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| 內容簡介： |
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本教材以人力资源管理中的工作分析与岗位管理模块为中心.从理论和实践两大部分进行了阐述.首先从什么是工作分析与岗位管理.以及这个模块在企业管理中的重要性出发.对现代企业管理中的工作分析轮廓进行了描述.之后从理论和实践两方面展开论述.并在大部分章的章末给出相应的练习题.以供读者自我检测对本章知识点的掌握情况.本教材主要面向人力资源管理、管理学等专业的本科生及高职高专学生.也可供社会读者参考阅读.
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目 录前言导论 数字化转型下的新挑战 10. 1 工作分析与岗位管理到底是做什么的? 10. 2 现代企业的工作分析是什么样的? 40. 3 变化时代工作分析与岗位管理的数字化 6 第一篇 理论与意义： 工作分析与岗位管理的重要性 第 1 章 工作分析与岗位管理的内容与重要性 12学习目标和知识点 12导言 121 . 1 工作分析与岗位管理的内容 121 . 2 工作分析与岗位管理的重要性 18本章总结 24本章习题 24第 2 章 工作分析与岗位管理的理论 26学习目标和知识点 26导言 262. 1 工作分析的思想渊源 262. 2 早期 “ 经济人 ” 时代 272. 3 两次世界大战期间 322. 4 第 二次世界大战以后 362. 5 对工作岗位研究的认识 38本章总结 39本章习题 39第 3 章 数字化转型下企业的组织发展 40学习目标和知识点 40导言 403 . 1 组织概述 403 . 2 组织结构设计与工作分析 573 . 3 数字化转型下组织结构的变化与发展 68本章总结 75本章习题 75第 4 章 数字化转型下工作分析与岗位管理的理论发展 77学习目标和知识点 77导言 774. 1 量化管理驱动变革 794. 2 企业数字化转型对人力资源管理的影响 844. 3 企业数字化与工作分析 92本章总结 99本章习题 99 第二篇 实践： 如何进行工作分析与岗位管理 第 5 章 数字化的工作岗位调查 102学习目标和知识点 102导言 1025 . 1 工作分析中的岗位调查 1045 . 2 岗位调查的基本方法 1115 . 3 岗位调查的结果及应用 127本章总结 133本章习题 133第 6 章 数字化岗位设计 134学习目标和知识点 134导言 1346. 1 岗位设计概述 1366. 2 岗位设计的原则和方法 1406. 3 企业的定岗定编 146本章总结 157本章习题 157第 7 章 数字化岗位评价 159学习目标和知识点 159导言 1597. 1 岗位评价概述 1617. 2 岗位评价的方法 1657. 3 岗位评价指标 1787. 4 岗位评价的操作流程 180本章总结 185本章习题 185第 8 章 数字化转型下的岗位分类 187学习目标和知识点 187导言 1878. 1 岗位分类的基本原理 1888. 2 岗位分类的主要步骤 190本章总结 193本章习题 193第 9 章 数字化转型下的企业工作说明书的编制与发展 194学习目标和知识点 194导言 1949. 1 工作说明书概述 1979. 2 工作说明书的编写与调整 206本章总结 215本章习题 215第 10 章 数字化转型下企业工作分析的实践与发展 216学习目标和知识点 216导言 21610. 1 数字化转型背景下的企业岗位创新 22010. 2 数字化转型背景下岗位管理实践的新方向 222本章总结 226本章习题 226参考文献 227
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前 言在倡导数字化管理和强调科技改变生产力的今天.人力资源管理面临着巨大挑战.然而.然而无论是现代企业制度赋予人事管理更多战略功能.还是转型后的管理模式给不同对象服务组群分配不同功能.工作分析与岗位管理模块在人力资源管理中始终发挥着 “定海神针 ”一般的作用.在传统的六大模块管理模式期中.岗位管理的产物 ———工作岗位说明书.不论在招聘管理、绩效管理、薪酬管理还是人力资源规划和劳动关系管理中.都起到了指导性的作用.从实现的功能角度来说.工作分析更是连接企业战略与人力资源管理其他功能模块的桥梁.即使六大模块管理模式逐步被三支柱管理模式取代.其他的功能模块分别由ＣＯＥ (ＣｅｎｔｅｒｏｆＥｘｐｅｒｔｉｓｅ.人力资源领域专家 )设计、ＨＲＢＰ (ＨｕｍａｎＲｅｓｏｕｒｃｅＢｕｓｉｎｅｓｓＰａｒｔｎｅｒ.人力资源业务合作伙伴 )和ＨＲＳＳＣ (ＨｕｍａｎＲｅｓｏｕｒｃｅｓＳｈａｒｅｄＳｅｒｖｉｃｅｓＣｅｎｔｅｒ.人力资源共享服务中心 )实施.但工作分析与岗位管理中重要的定岗定编功能在ＣＯＥ中的ＯＤ (组织发展)、ＴＤ (人才发展)、ＬＤ (学习发展 )岗位中依然可见.足见其重要性.人力资源管理的数字化转型是企业发展的必经之路.但无论采用数字化软件管理还是引进人工智能.工作分析与岗位管理都是基础性、设计性的工作.无法被替代.现代企业在进行岗位设置、人力资源配置、岗位基本薪酬合理设定等工作时体现的企业战略和企业文化.都需要依据各个企业自身所处的行业及规模而定制.因此.承担工作分析与岗位管理的工作人员已经逐渐脱离了大量的基础性、事务性工作.是具有较强独创性和专业性的人才.本教材是为有针对性地培养工作分析与岗位管理人才而编写的.具有较强的专业性和实践性.本教材编者执教人力资源管理专业１０多年来.对专业教育和人才培养感触颇深.对于管理类专业师生经常抱怨的理论知识与实践经验脱节的问题.也时常耳闻目睹.然而.所谓的 “不脱节”.并不是简单地增加与时俱进的案例分析.只有把理论知识和工具与实践相结合.才能有效解决脱节的问题.管理学发展至今.有大量管理学家的研究铺垫.那些沉淀下来的思想无一不在对今天的管理体系发挥着作用.前人的智慧和方法在现代企业制度中依然可以窥见.因此.能够把传统的管理学思想和理念用于今天的管理制度、解决实际发生的问题.才是更高的境界.本教材的理论部分共４章.先对工作分析与岗位管理的基本概念、在企业人力资源管理中的作用、基本原理、发展沿革进行了展示.之后介绍了工作分析与岗位管理的理论.并根据组织结构和组织模式的不同.介绍了岗位设置的特点.特别是对数字化转型下的组织发展进行了论述.后对数字化转型与工作分析岗位管理模块的理论发展进行了分析.本教材的实践部分共６章.首先对数字化的岗位调查进行了描述.对调查结果的应用进行了分析.其次在调查结果的基础上.对如何进行数字化岗位设计进行了系统的论述.特别是对岗位设置和定岗定编的原则和方法进行了展示.再次进一步分析了如何进行数字化的岗位评价工作.再次对数字化转型下的岗位分类进行了具体描述.再次对如何编制企业工作说明书进行展示和分析.后总结了数字化转型下企业工作分析的实践工作特征及未来的发展.编 者２０２３年４月
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