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內容簡介: |
本书是一本商业演讲教程,意在帮助读者精准把握表达技巧,实现商业结果,成为高能演说家。本书从演讲痛点、需求调查、人设定位、细节设计、彩排准备、演讲PPT、魅力表达、互动管理、故事案例、促成成交、私域运营、团队搭建、直播演讲、演讲素材库等14方面讲解了商业演讲整个流程的方法和技巧,案例详实,实操性强,让读者可以对照着进行练习和纠错。本书不仅剖析了商业演讲的痛点和关键,还为读者准备了不同场合的商业演讲模板,让读者可以拿来即用,免去准备烦恼。除此之外,本书引用了作者在从业过程中遇到的经典案例,可以为读者提供真实有效的经验,从而轻松掌握商业演讲的精髓。
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關於作者: |
成晓红CEO国际演讲教练,BNI国际引荐组织广州越秀执行董事,广州智诠方企业管理咨询有限公司董事长,公众号“CEO演讲教练成晓红”主理人,国际ACTION COAHC商业教练,辅导过19个国家、总计超过1万人的企业家和商务人士学习演讲。擅长帮助中小企业进行商业管理诊断,实现战略营利目标。拥有为众多国内外企业提供合作咨询与培训的经验,成功规划并实施了大量领导力人才发展与商学院项目,曾服务客户有:腾讯、广东发展银行、中国工商银行、厦门航空等。
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目錄:
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目 录
第1章?演讲痛点:重建心态,快速成交
1.1?为什么说商业演讲是特别的演讲
1.2?信任思维:与观众建立信任关系
1.3?影响力IP思维:引起共鸣,打造影响力
1.4?结果思维:关注商业成交结果
第2章?需求调查:明确目标客户,建立市场
2.1?市场定位:谁需要商业演讲
2.2?收集信息:充分了解客户
2.3?挖掘痛点:客户的顾虑和担忧
2.4?竞品分析:竞争对手在讲什么
2.5?提炼标签:定义客户特征
2.6?建立画像:勾勒目标客户
2.7?客户画像应用:将客户需求融入演讲内容
第3章?人设定位:个性鲜明,体现价值
3.1?演讲目的:根据场景定位角色
3.2?个人标签:权威感、信任感
3.3?塑造故事:丰满人设形象
3.4?演讲之眼:一句话塑造记忆点
3.5?商业模式:输出优势及价值
3.6?销售主张:给观众一个成交的理由
第4章?细节设计:你不知道的魔鬼细节正在拉低你的成交率
4.1?表情管理:真实灵动,合作至上
4.2?声音管理:善用停顿,引人入胜
4.3?动作管理:善用肢体语言,强调观点
4.4?服装管理:穿戴得体,匹配情境
4.5?情绪管理:提升气场,感染观众
4.6?位置布局:座席安排,影响成交
4.7?环境布局:善用道具,营造氛围
4.8?音乐布局:烘托气氛,调动情绪
第5章?彩排准备:高手演讲者的修炼
5.1?设计整体框架,把控全局
5.2?从容自信的心法
5.3?永远早到30分钟
5.4?练习,练习,再练习
5.5?预设演讲障碍,形成解决方案
第6章?演讲PPT:赋能你的精彩演讲
6.1?别让文字模糊重点
6.2?突出重要内容
6.3?归纳相关内容
6.4?一图胜千言
6.5?版面规整
6.6?充分利用对比效果
6.7?整体风格统一
6.8?充满活力的PPT
第7章?魅力表达:管理演讲表现,输出情绪价值
7.1?视觉:一举一动塑造完美形象
7.2?听觉:抑扬顿挫,引人入胜
7.3?语言:避免机械读稿
7.4?改掉口头禅
7.5?激情是演讲中的闪光点
7.6?打造观众峰值体验
第8章?互动管理:商业演讲是一场能量的博弈
8.1?时间设计:使观众产生意犹未尽的感觉
8.2?开场设计:避免“自杀式”开场
8.3?引发讨论:抛出诱饵,挥起提问的“魔法棒”
8.4?掌控问答:占据主动,引导发言
8.5?聆听回答:说“是”的力量
8.6?吸引注意力:8秒之内抓住观众的注意力
8.7?制造悬念:用罕见的事物引发好奇心
8.8?感同身受:三步打造强大同理心
8.9?演讲结尾:总结 号召 引发思考/行动
第9章?故事案例:讲道理永远打不过讲故事
9.1?找到故事:选好故事题材
9.2?加工故事:掌握三大要素
9.3?分享故事:不同情景,重点不同
9.4?好故事的两个重要特征
9.5?五感法成就好故事
9.6?领导者是会销售故事的人
9.7?利用成功客户案例引爆成交力
9.8?解读俞敏洪演讲中的技巧
第10章?促成成交:触发行动,形成商业闭环
10.1?客户心理分析:把握客户想法,精准对接需求
10.2?结合场景:高价值的演讲现场气氛感
10.3?加入刺激:限时促销、限量促销、限人群促销
10.4?销售演讲成交构架
第11章?私域运营:挖掘客户的终身价值
11.1?搭建社群,流量循环利用
11.2?社群引流,建立私域流量池
11.3?完善架构,维护社群平稳运行
11.4?塑造文化,产生归属感
11.5?提供价值,持续输出优质内容
11.6?增强互动,延续社群生命力
11.7?活动刺激,增强客户黏性
11.8?社群矩阵,从1到N裂变
11.9?社群营销,实现客户价值转化
第12章?团队搭建:协同作战,效果最优化
12.1?教练:提升演讲表达能力
12.2?演讲者:主演主讲,输出内容
12.3?支持者:忠实观众,带动现场气氛
12.4?见证者:现身说法,使产品口碑最大化
12.5?后勤:保障支持物料供应
第13章?直播演讲:如何打造直播的商务感
13.1?直播人群:创始人、CEO
13.2?场景搭建:打造协调的直播环境
13.3?形象把控:形成良好的镜头感
13.4?内容设计:宣传为主,卖货为辅
13.5?直播互动:多种方式实时互动
13.6?直播特色:打造无法复制的直播亮点
13.7?设备稳定:网络流畅,画面清晰
13.8?应急准备:预设突发事件解决方案
13.9?流量密码:提升直播流量的3条规律
第14章?演讲素材库:不同场景的演讲模板
14.1?社交聚会:宣传自己,拓展社交圈
14.2?行业展会:展示实力,突出产品
14.3?公司年会:怎样主持高效能会议
14.4?员工激励:鼓励上进,激发斗志
14.5?投标谈判:强调优势,凸显经验
14.6?招商路演:突出价值,明确优势
14.7?人员培训:简述课程,点明重点
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