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| 編輯推薦： |
如何把话说进学生的心坎里？
本书传授的七个小妙招：
1.好好听完再说话（切换接受模式，耐心倾听）
2.调整频道再说话（走进学生的生命场，与学生共情）
3.拒绝价值判断再说话（调整好情绪，不轻易下结论）
4.讲个故事再说话（现身说法，更有说服力）
5.打开思路再说话（开放发问，扩展话题，让聊天不停滞）
6.分清情况再说话（区分动机，才能有的放矢）
7.转换角色再说话（请求帮助，要胜过命令）
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| 內容簡介： |
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本书从建立关系、常规管理、日常相处、课堂管理、事关学习五个方面，向班主任传授与学生沟通的艺术和技巧。作者根据多年的带班经验，提出30多个常见问题及其解决方案，既有分类处理的技巧，也有通用法则的介绍；既有说话的建议，也有行动的指南。真实的案例故事，真诚的策略建议，幽默新潮的话语，向我们展现了一个情商在线、与学生打成一片的班主任的说话之道。
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| 關於作者： |
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钟杰，深圳市光明区光明中学高级教师。深圳市首届“我最喜爱的班主任”，广东省名班主任，广东省第三批名班主任工作室主持人，全国优秀教师，深圳市地方级领军人才，第五届深圳市教育创新改革大奖年度十大教育人物。广东省“百千万人才培养工程”初中名班主任实践导师，广东省家庭教育指导师，2022年深圳市年度教师，德育预设教育理念的提出者和践行者，男女生青春课程开发者。《班主任之友》《班主任》《新班主任》等杂志封面人物。《中国教师报》《教育时报》《德育报》《南方都市报》等主流媒体特别报道人物，出版教育专著近20部。
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| 目錄：
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自序 : 班主任，一定要成为会说话的人 / 001
001 第一辑? 建立关系怎么说
一 班主任与学生聊天的 10 个小妙招 / 003
二 班主任与青春期男生说话的技巧 / 007
三 班主任与青春期女生说话的技巧 / 020
四 开学第一天 ， 班主任怎么把话说到学生心窝里？ / 035
043 第二辑? 常规管理怎么说
一 学生犯错，班主任怎样批评才不会导致学生反感？ / 045
二 学生逃避劳动任务，班主任怎么说才会让学生积极主动？ / 049
三 学生总是迟到，班主任怎么说才既不得罪学生又有效果？ / 053
四 教室里凌乱不堪，班主任怎么说才能让学生保持整洁？ / 057
五 学生损坏教室公物，班主任怎么说才能避免事情再次发生？ / 061
六 学生抗拒学校的要求，班主任怎么说才能让学生愿意遵守？ / 065
069 第三辑? 日常相处怎么说（上）
一 学生对班主任有误会，班主任怎么说才能消除误会？ / 071
二 学生不尊重甚至辱骂班主任，班主任怎么说才能化解尴尬？ / 075
三 学生挑衅班主任，班主任怎么说才能不失身份？ / 081
四 学生骂了老师，但老师有错在先，班主任建议如何善后？ / 085
五 学生不喜欢与老师打招呼，班主任怎么说才会让学生变主动？ / 089
六 学生置身父母矛盾之中，班主任如何劝解？ / 092
七 两个学生打架，班主任怎么说才能让学生学会应对人际矛盾？ / 096
101 第四辑? 日常相处怎么说（下）
一 学生被同学恶意取了绰号，班主任如何劝慰？ / 103
二 部分女学生喜欢嚼舌根，班主任怎么说才能阻止？ / 107
三 学生在网络上谩骂他人，班主任怎么说才能消除不良影响？ / 112
四 学生之间喜欢互相抱怨，班主任怎么说才能引导学生积极面对？ / 117
五 学生之间闹矛盾，班主任如何劝解？ / 122
六 男孩子喜欢在公开场合谈论性话题，班主任怎么引导？ / 126
七 学生恋爱了，班主任怎么说才不会适得其反？ / 130
135 第五辑? 课堂管理怎么说
一 自习课上学生特别吵，班主任怎么说才能让学生快速安静下来？ / 137
二 学生不愿意开口读书，班主任怎么说才能让学生愿意张口？ / 141
三 学生在课堂上捣乱，班主任怎么说才能让学生停止？ / 144
四 学生在课堂上走神，班主任怎么说才能拉回学生的思绪？ / 148
五 学生总是在课堂上睡觉，班主任怎么说才能有针对性地解决问题？ / 152
六 学生喜欢在课堂上接下茬，班主任怎么说才能让学生不对抗？ / 157
161 第六辑? 事关学习怎么说
一 学生抄作业，班主任怎么说才能对症下药？ / 163
二 班主任如何给班上的中等生打鸡血？ / 167
三 班主任如何鼓励学困生不放弃学习？ / 173
四 期末考试前，班主任如何激励学生努力复习？ / 177
五 班主任如何运用同理心安慰考前焦虑的孩子？ / 182
六 学生考试前后，班主任怎么说话才能有的放矢？ / 186
后记 / 190
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| 內容試閱：
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自序
班主任，一定要成为会说话的人
我从入职之初就开始做班主任，一直做到现在，依然眼里有光，心中有爱，手上有活，脚下有力。不少一线班主任都问过我：你难道不累吗？不忙吗？不烦吗？平心而论，我很累，但我不心累；我也很忙，但我不心慌；我偶尔也会生气，但我不心烦。为什么呢？因为我与学生的感情是双向奔赴的：我热爱我的学生，我的学生也热爱我，并且乐意配合我。这样一来，我的教育成本就很低，教育效果则很明显，我就特别有成就感和价值感。而这一切，源于我与学生建立了非常健康和谐的师生关系。
著名教育专家沈祖芸老师说，师生关系已经成为全球公认的影响学生学业成就的最敏感指标之一。作为一名与学生打了30多年交道的一线班主任，我非常认同沈祖芸老师的说法。师生关系健康和谐，教育将事半功倍；师生关系一旦恶化，教育则无用，甚至还起副作用。建立健康和谐的师生关系的目标，主要通过真诚、得体、走心、专业的沟通来达成。那么，班主任该如何与学生沟通，学生才愿意听呢？
为此，我特意写了一本书，书名就是《班主任如何说话，学生才愿意听》，目的就是手把手教一线班主任与学生说话，把话说到学生的心窝里，从而建立健康和谐的师生关系，让学生快乐安全地在学校学习，也让班主任幸福诗意地栖居在校园里；更是让教育事半功倍。此书一共分为六辑，每一辑都有一个说话的聚焦点，有案例，有策略，班主任们只需照着这些策略刻意训练，就能变成一个特别会说话的人。
第一辑：建立关系时，班主任该怎么说话？很多班主任在建班之初，采用强势入轨的策略，不管三七二十一，三把火先烧起来，企图用强硬的手段快速收服学生。20多年前的学生或许吃这一套，现在的学生对这套把戏厌烦至极。我在建班之初，则把发力点聚焦在与学生建立关系上。怎样才能与学生快速地建立健康和谐的关系呢？本书第一辑就给班主任支了三个大招：首先，班主任要掌握一些聊天策略，把自己变成聊天达人，通过聊天获得学生群体的各种信息，以及他们的生命诉求；其次，班主任要尊重性别差异，懂得学生的情绪表达，能根据男女学生的表达特点做出得体的回应；最后，要抓住开学第一天，利用首因效应，把话说到学生的心窝里，让学生对班主任的喜爱之情油然而生。班主任好好说话，才能与学生建立健康和谐的师生关系，才有利于后续工作的开展。
第二辑：常规管理时，班主任该怎么说话？我在一线做了30多年班主任，深知班主任岗位琐事繁多，加上学生调皮爱惹事，班主任很容易生气。班主任一生气就很容易本能表达，随意给学生下判断、贴标签等，致使学生生出叛逆之心，甚至还对着干，常规管理就会变成班主任对学生的控制、打压，于教育本身有害无利。班主任只有把自己变成一个会说话的人，才能把常规管理做得风生水起。那么怎样才能说出让学生配合的话呢？读完第二辑里的六篇文章，将里面的说话招数加以刻意训练，你就能成功俘获学生的心。
第三辑和第四辑：班主任与学生日常相处时，该怎么说话？除了课堂上的学习活动，学生在学校里还有许多丰富多彩的日常活动，他们在日常活动中也会惹出许多令班主任炸毛的事情来。这个时候，多数班主任会带着情绪，对学生的行为进行否定，对他们的人品进行评价。这样的说话方式当然很容易造成师生之间的矛盾，于教育和教学都极为不利。那么，有没有一些入情入理，让学生心服口服的说话方式呢？当然有！我在第三辑和第四辑里，就呈现了许多温和、有理、入心的说话策略，这些策略会让学生毫无抵抗之力地把班主任的话听进心里，从而生出改正的念头并行动。
第五辑：课堂管理时，班主任该怎么说话？课堂是教学和德育的主阵地，一旦失守，全盘皆输，因此，班主任必须牢牢守住。关键是，学生是未成年人，是学习者，不是上前线打仗的士兵，班主任不能像指挥官那样严厉呵斥和惩罚。班主任是教育者，要尊重学生的成长规律，要呵护学生的心理，要让学生在一个安全的课堂上进行学习。这就需要班主任正确、得体、有温度、有策略地说话。比如学生在课堂上走神影响了听课质量，多数班主任的应对方式是，直接点名走神的学生，甚至还要对其走神行为进行讽刺：你是梦到周公了吗？你是 变成蝴蝶了吗？你是捡到金元宝了吗？你是中亿万彩票了吗？这些话不能说一点作用都没有，因为此话一出，学生跑路的心神肯定被拉了回来，但学生心里就会生出一棵怪刺来，待这棵刺长大，要么刺自己，要么刺别人。我的应对方式则是，朝着走神学生的方向，用食指一勾，沉声一喝：回来！走神的学生闻言一震，元神立马回到肉身，注意力就集中到了学习内容上。我对此不做任何评价，继续上课。简单有效，又不伤人。
第六辑：事关学习时，班主任该怎么说话？网上有句形容母子关系的话——不说学习母慈子孝，一说学习鸡飞狗跳。这句话用来形容师生关系也很恰当：不说学习，师生关系一片祥和；一说学习，师生关系战火纷飞。但是，学生来到学校的主业就是搞学习。这一关，不论是老师，还是学生，都逃不掉。班主任作为班级的建设者和领导者，必须要坚定地表达对学习的重视态度，得体地对学生的学习行为进行评价，从而激发学生对学习的热情。我在这一辑里，针对学困生、中等生、抄袭者以及学生的考试心理等提炼了不少有效的说话策略。班主任只要掌握了这些表达策略，与学生谈学习时，就不会招致学生的反感。
亲爱的班主任们，教育有法，法无定法。我这本关于班主任如何说话的小书，能给你们不少启发，也能给你们很多一学就会，一会就有效的话术。不过，我们必须要承认，招数可学，人心易变。如果我们不把“人”读透，不把教育的逻辑捋顺，不怀着一颗真挚的教育心，不形成正确的学生观，再多的招数也解决不了手头的问题。
最后祝愿每位热爱教育工作的一线班主任都能成为说话达人，能与学生形成双向奔赴的师生关系，做一名智慧乐观，有成就感和价值感的班主任！
是为序。
2023年4月于深圳
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