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| 編輯推薦： |
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本书依据社会心理学原理，结合诸多案例，看重分析与印象相关的心理结构问题，避免在印象形成过程中因偏见、先入为主、主观预设、惯性思维等导致的认知偏差，摆脱印象形成过程中的误区，获得关于自我、他人和社会的认知，形成正确的判断。
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| 內容簡介： |
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本书是一部讲解介绍社会心理学知识的通俗读物，2021年由日本社会心理学学者田中知惠撰写出版。书中依据社会心理学原理，结合诸多案例，着重分析与“印象”相关的心理结构问题，意在引导人们克服印象形成过程中因偏见、先入为主、主观预设、惯性思维等导致的认知扭曲与偏差，经过由表及里、去伪存真的多方考察、深思，摆脱印象形成过程中的误区，最终获得关于自我、他人和社会的认知，形成正确的判断。本书具有较强的科学性和知识性，有助于人们提高认知水平，在社会实践中增强理性，减少误判，少走弯路。
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| 目錄：
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第一编 人们是这样做出判断的
第一章 人们在做判断过程中的“认知结构”
→什么是“对人的印象” 2
→印象是怎么形成的 4
→人们在处理信息过程中所使用的“模式” 7
→人们在做判断时的“直觉”与“熟虑” 10
→持有印象时的“自动思维过程”与“主动思维过程”
——功能的模式 11
→行动时的“系统 1”和“系统 2”
——程序的模式 19
→人们的认知只通过“自动思维过程”，能否顺利地
运作下去 21
第二章 一种被称为“偏差”的惯性思维
→首先，让我们来了解一下何为“偏差” 22
→“惯性思维”会给人们的判断带来哪些影响 23
第二编 对“别人”的印象是怎样形成的
第三章 你能“看懂别人”吗
→对人的认知容易受“确认偏差”的影响 42
→希望能发现什么呢
——“探索信息”的阶段 45
→容易在哪方面形成记忆呢
——“记忆符号化”的阶段 47
→回忆什么呢
——“探索记忆”的阶段 49
→解读出了什么
——“解释”的阶段 51
→能预见到什么呢
——“预测”的阶段 55
第四章 你能读懂“别人的情绪”吗
→人们是怎样“推断”别人心理状态的 59
→那个人应该是那样想的
——推测时的“外行理论策略” 61
→那个人应该也是这样认为的
——进行推测时的“模拟方略” 62
→区别运用“理论方略”与“模拟方略” 66
→认为自己“明白了”产生的影响 69
第五章 你为什么“喜欢那个人”呢
→当对人抱有好感时的“惯性思维” 72
→喜欢长得好看的人
——外在的魅力 73
→喜欢和自己相似的人
——想法的类似性 76
→喜欢经常能遇到的人
——熟知性 79
第六章 你是如何谈论“别人的事情”的
→跟他人分享对“别人”的印象时会怎样 83
→迎合现场的气氛
——协调听众 84
→自己也开始这样觉得
——相信自己说过的话 86
→为什么我们要和别人分享“自己的想法” 87
→用“不同的说话方式”分享你对别人的印象 88
→“预期行为”的说明会给听者带来什么
——语言预期偏差的影响 90
第三编 “自己”在别人心目中的印象
是如何形成的
第七章 你是如何看“自己”的呢
→“对自己的认知”你有多少 94
→“自我图式”的作用 95
→你想怎么看“自己” 101
→和“过去的自己”进行比较 112
第八章 你想让别人如何看你呢
→别人是如何认为你的
——“自我表露”的理由 116
→在受到否定评价时更倾向于“期望自我表露” 117
→“自我表露”的两个方式 120
→“自我表露”会如何影响自己 125
第九章 “别人是如何想你”的呢
→我们引人注目吗
——聚光灯效应 127
→真的会像你预期的那样吗
——透明度错觉 129
→我会被选上吗
——自我目标偏差 132
第十章 你“所了解的自己”是真正的自己吗
→如果脑海中浮现出“重要的他人”的话，会改变对自
己的看法 134
→“内省”的界限 137
→如何用“自我总结”探寻那个难以发现的自己 139
第四编 “团体”的印象是如何打造的
第十一章 你如何看“那些人”
→刻板印象、偏见和歧视 144
→“刻板印象”是如何形成的
——“刻板印象”的形成 145
→“刻板印象”难以改变、难以消除
——“刻板印象”的维持 148
第十二章 你是如何与同伴谈论“别人的事情”的呢
→其他人应该也是这么想的
——“刻板印象”的共享 158
→“信念”是如何被共有的 160
第五编 “那个印象”真的可以吗
第十三章 偏见是如何影响我们的固有“印象”的呢
→“惯性思维”给我们带来了什么 170
→因“惯性思维”出现的问题，或许是有益的 173
第十四章 我们应该如何面对“惯性思维”呢
→为什么说了解“惯性思维”很重要 175
→“惯性思维”到底会带来多大的问题 177
→“偏差”没有对错之分 182
结语 184
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| 內容試閱：
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前 言
如果这本书有缘出现在你手中，那么你是由于什么原 因选择读这本书的呢？笔者列举了以下七个原因，哪一项 是你的选择呢？
1. 觉得自己是个不具备“识别他人”能力的人，想通过阅读此书弄清产生这种想法的原因。
2. 自信自己是个具备“识别他人”能力的人，想通过阅读此书确认书中所描述的种种情形不适用自己。
3. 就连自己都无法确定“自我的印象”，想通过阅读此书弄清原因所在。
4. 有时，尽管对自己所做的事情有乐观的预期，但结果却是失败，想通过阅读此书弄清原因所在。
5. 总是觉得自己的团队比对方的团队优秀，想通过阅读此书了解对方是否也是这么想的。
6. 无论如何都无法对“对方的团队”产生好感，想通过阅读此书弄清原因。
7. 想通过阅读此书，了解如何从心理结构的角度来描述对于他人、自己及团队的印象。
以上的选项中有与你想法相近的选项吗？（希望能够有）
以上选项都与人们的“心理活动”相关。尤其是关系到我们应该如何看待身边的人、自己、自己所在的团队和对方，以及为什么要如此看待他们……这样一些问题。
要是将此书的内容拿到社会心理学的课堂上，做一个简单的介绍的话，人们可能会认为，这本书大概只是为了解释上述选项 7 而写的吧。可是，如果进行更深入的探讨，我们就会发现，其他各选项也都是囊括其中的。
本书所要探讨的是，我们在与别人打交道的过程中所经历的那些“为什么”“怎么样”之类的常见问题。
本书由五个部分构成。各部分都是以成熟的社会心理学理论为依据，来分析与“印象”相关的心理结构问题。
第一编介绍的是，“印象形成的过程”中所出现的“认知扭曲”现象。人们脑海中所接收到的信息，在形成某些“印象”的过程中，会出现“直接作用形成的判断”和“深
思熟虑形成的判断”这两个过程。我们只有在了解这一点的基础上，才能进行各具体问题的分析。
本书各个章节中所讨论的问题都是相互关联的。比如说，“如何给对方留下印象”与“如何评价自己”这样的内容是不可能完全分开思考的。当然，遇上这类问题，作者会在相应的章节中进行解说。
在最后的第五编中，作者采用了依据“认知扭曲”更有可能获取正确判断的例子，并在此基础上进一步阐述了它的意义。
但愿此书能够成为你重新审视自我、身边的人、你的团队以及对方团队的契机。
第一章 人们在做判断过程中的“认知结构”
→什么是“对人的印象”
这是一个很抽象的概念，为了便于诸位理解，就让我们来读一个故事吧——
某天夜里，某个企业的董事长办公室。
——董事长在想：今天的工作虽然结束了，可还有件重要的事情没做。那就是要向一直协助自己工作的秘书求
婚，让秘书从现在起就成为自己的婚恋对象。
秘书既年轻又温柔，还特别聪明伶俐。想必跟秘书结婚之后，家庭生活方面也会多个好帮手。自从公司成立以来，自己已经在 IT 行业打拼了 20 年。在十分严峻的竞争环境下，把公司的规模越做越大，业绩也很不错。如今，公司的运营稳健，各项事务都已经步入正轨。要是再把个人的婚恋问题解决了，不就是锦上添花了吗？虽说今天时间晚了些， 但秘书的电话想必还能打通吧。当然，当面求婚是最好的，可自己不是太忙了嘛，没办法啊。
——太棒了！秘书答应了自己的求婚，真是令人开心！
秘书说，结婚后，肯定会以家庭为重，但并不想放弃公司的这份工作。所以，还得在别的部门给秘书安排一个工作
岗位。就本人的想法而言，必须举办个婚礼仪式，招待一 下那些有生意往来的客户朋友。
那么，明天得赶紧与公司经常联系的酒店销售经理商谈一下。婚纱和礼服怎么选呢？
故事讲到这里，我要提一个问题，那就是董事长是个什么样的人，秘书又是个什么样的人？
对于这个问题，可以说并没有标准答案。在读这个故事的过程中，也许您对董事长和秘书的印象就在发生着变
化。当然，要是没有发生变化也没啥。譬如，您可以想象，董事长以及他的伴侣——秘书，在结婚仪式上也可能穿结婚礼服和婚纱……对于他们俩，您尽可以做出种种假设， 甚至都有可能把董事长想象成女性，而把秘书想象成男性。
在读这个故事的时候，人们一般不会认为董事长是女性。可事实上，在现实生活中，企业里却活跃着众多的女 性领导，担任董事长职务的也不乏其人。这些情况，媒体的屡屡报道也可以做证。那么，在人们的脑海里，为什么就会出现“董事长一定是男性”的印象呢？
那是因为人们在判断事物时，大多遵循着一个所谓的“认知结构”（关于“认知结构”这个概念，笔者稍后将会做详细阐述）。在“认知结构”的框框下做判断，人们就容易把自己引入某个固定的方向，最终陷入“自以为是”“武断”的境地。以上那个故事中，人们想当然地把董事长想象成男性，而把秘书想象成女性，就是这个“认知结构”在作祟吧。
→印象是怎么形成的就像前面的故事所叙，人们习惯性地认为董事长就该是男性。我们的日常生活中，对所遇见的人也必然会产生一定的“印象”。试想一下，我们的这些“印象”是怎么形成的呢？为什么对所遇见的人会产生这样的“印象”呢？
事实上，在第一次见到这些人物时，某些看起来不起眼的信息，会给人们的判断提供众多的线索。
例如，与 A 君相识时，从他从事的职业以及居住的地区这些信息中，就能判断出 A 君的生活比较富裕。有了这样的初步印象之后，你就会发现他所用的物品都是奢侈品，自然而然地感到他的谈吐也很优雅。
这就是刚才所说的“认知结构”的作用。就算 A 君从事的是高收入职业，住的是高级公寓，也不见得他就是个
很富有的人。像职业之类的信息，虽说只是某人的一条简历，但起到了一个引导作用，使得接受信息的人们凭空对 A 君产生了一个良好的印象。
像这样从某一方面的信息得出对某人的“印象”，然后印象不断加深的过程就称为“认知过程”。“认知过程”
分为几个阶段，几个阶段又相互关联。为了便于理解，本书将分为三个阶段来进行解读，即对信息的“记忆”阶段、对信息的“理解”阶段和对信息的“强化”阶段。
上述例子告诉我们，A 君的职业信息所留下的“印象” 很鲜明，很容易就被人们记住了。因此，在对 A 君所持有的那些值钱与不值钱的物品中，人们很容易记住其中的奢侈品。这就是在“记忆”阶段发生的事情。
一旦认为 A 君是个富裕的人，那么，人们就会收集与自己的假设一致的证据。如此这般，把 A 君的言行举止按照自己的假设进行“理解”，必然就能使自己的假设得到证实。这样一来，也就愈加“强化”了自己的假设（即判断）。
于是，当您有机会与他人谈论 A 君时，都会抱定自己在上述三个阶段所形成的对 A 君的“印象”——即他是个
富有的人的印象。这样一来，您对 A 君所持有的那种主观臆断的、片面的印象，就会如同真实的存在一样在社会上广泛传播。
类似这种人们对于某个人的主观评价印象（本人的认知）以及这种口口相传所产生的影响，作者将在本书的第
二编中详细加以阐释。
当然，被评价（判断）的对象并不限于“他人”。人们对于“自己”也会持有一个“我是 ×× 样的人”的印象。
当听到别人议论自己时，如果所议论的内容符合自我判断， 与自己的印象一致，就比较容易接受；反之，就不那么容易接受。
假如自己认为自己是一个“腼腆”的人，那么，在选择职业时，一般都会选择与别人接触机会较少的职业。如
果有朋友说“我觉得你适合做销售”，您也一定会不以为然。
也许，别人比自己更了解自己，别人对自己的看法更准确。可是，固执的我们并不买账，往往总会执着于自己
的看法。
在我们的心底都潜藏着一个理想的自我，并总是想让别人也这么认为，把自己看成是理想中的“×× 样的人”。
有时，为了影响别人的思路，还会采用各种各样的手段。
与此同时，自己也会有不想被人所知的一面，当然也就会竭尽全力去掩盖这一面，尽量被别人忽视。类似这种“自我印象”的内容，作者将会在第三编进行介绍。
刚才，我们也稍微提及了对“他人”的印象以及由许多个“他人”而形成的“团体”的印象。这些内容，作者将会在第四编进行说明。关于“×× 样的一群人”，在我们所持有的特定“印象”所形成的过程中以及在维持那个“印象”的过程中，人们自身所持有的某些动机也产生了作用，并且那样的“印象”在与他人的交流过程中也在不
断深化。关于这一点，作者也会在本书以后的篇章中进行介绍。
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